1. ¿Cómo conecto el enchufe a mi red Wi-Fi?
Descarga la app 'Smart Life' o 'Tuya Smart' en tu celular. Conecta el enchufe a la corriente, crea una cuenta en la app y sigue las instrucciones para agregar un dispositivo nuevo. Asegúrate de que tu celular esté conectado a la red Wi-Fi de 2.4 GHz.

2. ¿Es compatible con Alexa o Google Assistant?
Sí, este enchufe inteligente es compatible con asistentes virtuales como Amazon Alexa y Google Assistant. Primero debes configurarlo en su app nativa (Smart Life/Tuya) y luego enlazar esa app con tu asistente.

3. ¿Funciona con cualquier electrodoméstico?
Funciona con la mayoría de electrodomésticos que no superen su capacidad máxima de 10 Amperios y 240V. No se recomienda para aparatos de alta potencia como aires acondicionados, calentadores eléctricos grandes o refrigeradores.

4. ¿Necesito un hub o centro de control adicional?
No, este enchufe se conecta directamente a tu red Wi-Fi doméstica, por lo que no requiere ningún hub o dispositivo adicional para funcionar.

5. ¿Qué pasa si cambio mi router o contraseña del Wi-Fi?
Deberás reconfigurar el enchufe desde cero en la app, como si fuera un dispositivo nuevo, para que se conecte a la nueva red.

6. ¿Tiene garantía el producto?
Se recomienda revisar la ficha del producto o contactar directamente al vendedor (Diten) para confirmar los términos y la duración de la garantía.

7. ¿Puedo usarlo en un voltaje de 110V y 220V?
Sí, el enchufe tiene un rango de voltaje de 100-240V, por lo que es compatible con la corriente estándar en México (127V) y también con voltajes de otros países.

8. ¿Puedo programar horarios de encendido y apagado?
Sí, desde la app Smart Life o Tuya Smart puedes crear horarios, temporizadores y hasta escenas para automatizar el encendido y apagado del aparato conectado.

1. Conecta el enchufe inteligente a un contacto de pared.
2. Descarga e instala la app 'Smart Life' o 'Tuya Smart' desde tu tienda de aplicaciones.
3. Abre la app y crea una cuenta o inicia sesión.
4. En la app, toca el botón '+' o 'Agregar Dispositivo'.
5. Selecciona la categoría 'Enchufes' o 'Sockets'.
6. Asegúrate de que el enchufe esté parpadeando (modo de emparejamiento). Si no, mantén presionado el botón físico en el lateral hasta que parpadee.
7. Conecta tu teléfono a tu red Wi-Fi de 2.4 GHz (es esencial).
8. En la app, ingresa la contraseña de tu Wi-Fi y sigue las instrucciones.
9. Una vez agregado, podrás encender/apagar el enchufe desde la app.
10. Para usar con Alexa o Google Assistant, ve a la sección de integraciones de tu asistente y enlaza la app 'Smart Life' o 'Tuya'.
11. En la app, puedes crear horarios y temporizadores en la sección 'Automation' o 'Escenas'.
12. Para reiniciar el enchufe, desconéctalo de la corriente por 10 segundos y vuelve a conectarlo.