**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué sistemas operativos es compatible el adaptador BT700?**
Es compatible con los sistemas operativos más comunes, como Windows, macOS y Chrome OS. Para verificar la compatibilidad completa con una versión específica, te recomendamos revisar la ficha técnica oficial del producto en el sitio web del fabricante.

**2. ¿Necesito instalar controladores (drivers) para que funcione?**
En la mayoría de los casos, los sistemas operativos modernos reconocen el dispositivo automáticamente (plug-and-play). Si tu computadora no lo detecta, puedes descargar los controladores más recientes desde el sitio de soporte de Poly.

**3. ¿Puedo conectar varios dispositivos de audio a la vez?**
El adaptador está diseñado principalmente para conectar un dispositivo de audio (como audífonos o un speaker) a tu computadora. Para conocer las capacidades específicas de conexión múltiple, consulta el manual del usuario.

**4. ¿Qué hago si el adaptador no es reconocido por mi computadora?**
Primero, prueba a conectarlo en otro puerto USB-C. Asegúrate de que el puerto esté funcionando (por ejemplo, probando con otro dispositivo). Si el problema persiste, reinicia tu computadora con el adaptador conectado.

**5. ¿El adaptador incluye algún software para gestionar las conexiones?**
La funcionalidad básica no requiere software adicional. Sin embargo, Poly puede ofrecer aplicaciones opcionales para gestionar características avanzadas o actualizar el firmware del dispositivo. Revisa su sitio web de soporte.

**6. ¿Cómo gestiono la garantía del producto en México?**
El producto cuenta con garantía respaldada por el distribuidor en México. Para cualquier gestión (consulta, válidación o activación), debes contactar directamente al soporte o al área de garantías de Diten, conservando tu ticket o factura de compra.

**7. ¿Sirve para conectar otros dispositivos además de audífonos?**
Sí, puedes emparejarlo con otros periféricos Bluetooth compatibles, como teclados, mouse, o sistemas de audio para conferencias, siempre que tu sistema operativo admita esos perfiles.

**8. ¿El adaptador se puede dejar conectado permanentemente a la computadora?**
Sí, está diseñado para un uso continuo. No es necesario desconectarlo cuando apagues la computadora.

**Guía Rápida de Uso**

Sigue estos pasos para configurar y usar tu adaptador Poly BT700:

1. **Inserta el adaptador:** Conecta el adaptador BT700 en un puerto USB-C disponible de tu computadora o laptop.
2. **Espera la detección:** Tu sistema operativo deberá reconocerlo automáticamente. Un LED en el adaptador puede encenderse para indicar que tiene energía.
3. **Activa Bluetooth en tu periférico:** Enciende el dispositivo que quieras conectar (audífonos, speaker, etc.) y ponlo en **modo de emparejamiento** (consulta su manual si no sabes cómo).
4. **Abre la configuración de Bluetooth:** En tu computadora, ve a Ajustes > Bluetooth y dispositivos (Windows) o Preferencias del Sistema > Bluetooth (macOS).
5. **Empareja los dispositivos:** En la lista de dispositivos disponibles, selecciona el nombre del tuyo (por ejemplo, "Poly BT700" o el nombre de tus audífonos).
6. **Confirma la conexión:** Sigue las instrucciones en pantalla para completar el emparejamiento. Es posible que debas ingresar un código PIN (como 0000 o 1234) si se solicita.
7. **Selecciona el audio de salida:** Una vez conectado, ve a la configuración de sonido de tu computadora y elige el "Poly BT700" o el nombre de tu dispositivo como dispositivo de salida de audio principal.
8. **¡Listo!** Ya puedes reproducir audio o usar tu micrófono de forma inalámbrica.
9. **Para desconectar:** Puedes desactivar el Bluetooth del periférico o eliminarlo desde la lista de dispositivos Bluetooth de tu computadora.
10. **Actualizaciones:** Para un rendimiento óptimo, visita ocasionalmente el sitio web de Poly para verificar si hay actualizaciones de firmware para el adaptador.