**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora Canon es compatible este cartucho?**
Este cartucho original Canon PFI-050 C es compatible con impresoras de la serie Canon PRO y MAXIFY que utilicen este modelo específico (5699C001AA). Para confirmar la compatibilidad exacta con tu impresora, te recomendamos revisar el manual de tu equipo o la lista de compatibilidad en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho en mi impresora?**
Apaga la impresora. Abre la tapa frontal y espera a que el portacartuchos se mueva al centro. Retira el cartucho viejo presionando la lengüeta y sacándolo. Saca el nuevo cartucho de su empaque, retira la cinta protectora naranja y el sello de plástico. Insértalo firmemente en la ranura correspondiente (color cian) hasta que haga clic. Cierra la tapa.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrate de haber retirado completamente toda la cinta protectora y el sello plástico. Verifica que el cartucho esté correctamente insertado hasta hacer clic. Apaga y enciende la impresora. Si el problema persiste, consulta el manual de tu impresora o contacta al soporte técnico de Canon.

**4. ¿El cartucho tiene garantía?**
Sí, al ser un producto original Canon, cuenta con la garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier reclamación, contacta directamente al servicio al cliente de Canon México.

**5. ¿Puedo rellenar o recargar este cartucho?**
No se recomienda. Los cartuchos originales Canon están diseñados para un solo uso. Intentar recargarlos puede dañar la impresora, generar fugas de tinta y anulará cualquier garantía vigente.

**6. ¿Cómo debo almacenar los cartuchos de repuesto?**
Guárdalos en su empaque original, en posición horizontal (acostados), en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. No los expongas a temperaturas extremas.

**7. ¿Qué hago si la tinta mancha mis manos o la impresora?**
Límpialo de inmediato con un paño suave y húmedo. Evita frotar para no extender la mancha. La tinta a base de agua suele limpiarse con agua y jabón suave. Para limpiar contactos eléctricos, usa un paño seco y sin pelusas.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Antes de comenzar, ten a mano el nuevo cartucho y papel absorbente o un paño.
2. **Encendido:** Enciende tu impresora Canon y abre la tapa frontal. El portacartuchos se moverá automáticamente al centro.
3. **Retiro del viejo:** Localiza el cartucho de color cian agotado. Presiona suavemente la lengüeta hacia abajo y sácalo del soporte. Colócalo sobre el papel absorbente.
4. **Desempaque:** Saca el nuevo cartucho PFI-050 C de su bolsa. **IMPORTANTE:** Retira por completo la cinta protectora de color naranja y el sello plástico transparente que cubren los conductos de tinta.
5. **Instalación:** Sin tocar los contactos eléctricos (área dorada) o los inyectores, inserta el cartucho en la ranura marcada con "C" o "Cian". Empújalo firmemente hacia arriba hasta que encaje y haga un clic audible.
6. **Cierre:** Cierra con cuidado la tapa frontal de la impresora.
7. **Alineación (si es necesario):** La pantalla de la impresora puede pedirte que realices una alineación de los cabezales. Sigue las instrucciones en pantalla insertando una hoja de papel blanco.
8. **Primera impresión:** Realiza una impresión de prueba para verificar la calidad y que el color cian se esté imprimiendo correctamente.
9. **Almacenamiento:** Guarda los cartuchos no utilizados en su empaque original, acostados y en un lugar adecuado.
10. **Desecho:** Desecha el cartucho usado según las regulaciones locales de reciclaje de residuos electrónicos.