**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo cargar con esta power bank?**
Es compatible con la mayoría de dispositivos que se cargan por USB, como teléfonos inteligentes, tabletas, audífonos inalámbricos, relojes inteligentes y cámaras. Verifica que tu dispositivo acepte carga por puerto USB estándar.

**2. ¿Cuántas cargas completas puedo obtener?**
El número de cargas depende de la capacidad de la batería de tu dispositivo. En promedio, para un smartphone con batería de 3000-4000 mAh, podrías obtener entre 2 y 3 cargas completas.

**3. ¿Cómo sé cuándo está completamente cargada la power bank?**
Generalmente, cuenta con indicadores LED. Cuando todos los LEDs estén encendidos o parpadeen de manera constante, significará que está al 100% de su capacidad. Consulta el manual del producto para la interpretación exacta de las luces.

**4. ¿Puedo cargar dos dispositivos al mismo tiempo?**
Sí, como se menciona en sus características, tiene la capacidad de cargar dos dispositivos simultáneamente a través de sus puertos USB.

**5. ¿Qué incluye la garantía y cómo la hago válida?**
La garantía cubre defectos de fabricación. Para hacerla válida, debes conservar tu comprobante de compra y contactar al soporte técnico de Diten o al punto de venta donde la adquiriste. La página del producto menciona que incluye garantía.

**6. ¿Cuánto tarda en cargarse completamente la power bank?**
El tiempo de carga dependerá del cargador que uses (su potencia en amperes). Con un cargador de 2A, puede tardar varias horas (aproximadamente 5-7 horas). Se recomienda usar un cargador de buena calidad.

**7. ¿Es segura para llevar en el avión?**
Sí, su capacidad de 10000 mAh está dentro del límite permitido por la mayoría de las aerolíneas para equipaje de mano. Sin embargo, siempre verifica las regulaciones específicas de la aerolínea con la que viajes.

**8. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
Para un óptimo rendimiento, se recomienda cargarla y descargarla completamente al menos una vez cada 2 o 3 meses si no se usa con frecuencia. Evita exponerla a temperaturas extremas (frío o calor intenso) y a la humedad.

**9. ¿Por qué no enciende o no carga mis dispositivos?**
Primero, asegúrate de que la power bank esté cargada (revisa los LEDs). Segundo, prueba con un cable USB diferente que esté en buen estado. Si el problema persiste, contacta a soporte técnico.

**10. ¿La power bank se apaga sola?**
Sí, por seguridad y para ahorrar energía, la mayoría de estos dispositivos cuentan con un apagado automático si no detectan un dispositivo conectado después de un tiempo o si la corriente es muy baja.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Antes del primer uso, carga completamente la power bank conectándola a un cargador de pared (como el de tu celular) usando un cable USB.
2. **Verifica la Carga:** Observa los indicadores LED. Cuando todos estén encendidos o dejen de parpadear, estará al 100%.
3. **Conecta tu Dispositivo:** Usa tu propio cable USB (el que viene con tu teléfono) para conectar el dispositivo que deseas cargar a uno de los puertos USB de la power bank.
4. **Carga Dual (Opcional):** Puedes conectar un segundo dispositivo al otro puerto USB para cargar ambos al mismo tiempo.
5. **Monitorea:** Los LEDs de la power bank te mostrarán el nivel de carga restante mientras usas el dispositivo.
6. **Desconexión:** Una vez que tu dispositivo esté cargado, o cuando la power bank se agote, desconecta el cable.
7. **Recarga:** Cuando los indicadores muestren poca energía (generalmente un solo LED parpadeando), recárgala conectándola de nuevo a un cargador de pared.
8. **Almacenamiento:** Si no la vas a usar por mucho tiempo, guárdala con un nivel de carga del 50-70% en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa.

**Nota:** Para detalles específicos sobre los patrones de los LEDs o información técnica, consulta la ficha técnica completa del producto o el manual de usuario.