**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el lector?**
Necesitará un taladro, destornilladores, y acceso a una fuente de alimentación de 12V DC. El equipo incluye los tornillos de montaje básicos.

**2. ¿Funciona con otros sistemas de control de acceso o solo con equipos Dahua?**
Está diseñado para integrarse de manera óptima con el ecosistema de control de acceso de Dahua. Para compatibilidad con sistemas de otros fabricantes, se recomienda consultar la ficha técnica o contactar a soporte.

**3. ¿Cómo limpio la pantalla y el sensor de huellas?**
Use un paño suave, seco y sin pelusa. Para manchas persistentes, humedezca ligeramente el paño con agua. Nunca use productos químicos abrasivos, alcohol o rociar líquido directamente sobre el dispositivo.

**4. ¿Cuál es la garantía del producto?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. El tiempo y cobertura específicos pueden variar; consulte la política de garantía en la ficha del producto o con su proveedor.

**5. ¿Puede funcionar a la intemperie?**
Consulte la ficha técnica del modelo (DHI-ASI1212F-D) para ver su clasificación IP de resistencia al polvo y agua, lo que determinará si es apto para instalación exterior.

**6. ¿Qué hago si el lector no reconoce una huella registrada?**
1. Asegúrese de que el dedo esté limpio y seco. 2. Intente registrar el mismo dedo más de una vez (hasta 3 registros) para mejorar la precisión. 3. Limpie suavemente el sensor con un paño seco.

**7. ¿Se puede usar solo con tarjetas, sin huellas?**
Sí, el lector puede configurarse para operar únicamente en modo de lectura de tarjetas, deshabilitando la función biométrica.

**8. ¿Los datos de huellas y tarjetas se pierden si se va la energía?**
No, la memoria interna del equipo es no volátil, por lo que la información de usuarios y registros se conserva ante cortes de electricidad.

**Guía Rápida de Uso - Configuración Básica**

**1. Instalación Física:** Monte el lector en la pared a una altura accesible (aprox. 1.5 m) usando la plantilla incluida. Conecte el cable de alimentación 12V DC y los cables de comunicación si los requiere.

**2. Encendido:** Conecte la fuente de energía. El lector se encenderá y mostrará la pantalla de inicio.

**3. Acceso al Menú:** Presione la tecla [OK] en la pantalla e ingrese la contraseña de administrador (consulte el manual para la predeterminada).

**4. Registrar un Usuario:** En el menú, seleccione "Gestión de Usuarios" > "Agregar Usuario". Ingrese un ID único.

**5. Registrar Huella:** Elija "Registrar Huella". Coloque el dedo en el sensor siguiendo las indicaciones de la pantalla (generalmente se requieren 3 escaneos del mismo dedo). Confirme la operación.

**6. Registrar Tarjeta (Opcional):** En el perfil del mismo usuario, seleccione "Registrar Tarjeta". Acerque la tarjeta al lector hasta que emita un pitido de confirmación.

**7. Asignar Horario (Opcional):** Para restringir el acceso, puede asignar un horario válido al usuario desde la opción "Gestión de Horarios".

**8. Verificación:** Salga del menú de administración. Para probar, coloque el dedo registrado o acerque la tarjeta en el lector. Debe sonar un tono de acceso concedido y registrar el evento.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (red, sincronización, reportes), consulte el manual completo del usuario disponible en el sitio de soporte de Dahua.