**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar la cámara?**
Necesitas una conexión Wi-Fi estable, una toma de corriente cercana y la aplicación Alarm.com en tu smartphone o tablet.

**2. ¿Es compatible con otros sistemas de alarma o solo con Alarm.com?**
Esta cámara está diseñada para funcionar dentro del ecosistema Alarm.com. Para compatibilidad con otros sistemas, se recomienda consultar la ficha técnica o contactar a soporte.

**3. ¿Cómo funciona la visión nocturna?**
La cámara tiene LEDs infrarrojos (IR) que se activan automáticamente en condiciones de baja luz, permitiendo ver en la oscuridad en blanco y negro.

**4. ¿Qué cubre la garantía en México y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. Los detalles específicos de cobertura y duración se indican en la documentación del producto.

**5. ¿Puedo usarla al aire libre?**
La página no especifica si es resistente a la intemperie. Para confirmar si es apta para interior o exterior, revisa la ficha técnica del producto o el manual de usuario.

**6. ¿Requiere una suscripción mensual para funcionar?**
La cámara funciona para ver en vivo y probablemente tenga funciones básicas sin suscripción. Sin embargo, para funciones avanzadas como grabación continua o detección inteligente, es posible que se requiera un plan de servicio de Alarm.com.

**7. ¿Qué hago si la cámara no se conecta al Wi-Fi?**
Verifica que la contraseña de tu red sea correcta, que la señal sea fuerte en la ubicación de la cámara y reinicia tanto el router como la cámara. Si el problema persiste, consulta la guía de solución de problemas en la app.

**8. ¿Cómo limpio la lente de la cámara?**
Usa un paño suave, seco y sin pelusa. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua. No uses productos químicos abrasivos que puedan dañar la lente.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas la cámara, el cable de alimentación, el adaptador y cualquier accesorio.
2. **Elige un lugar:** Selecciona un punto cerca de una toma de corriente y con buena señal Wi-Fi.
3. **Conecta la alimentación:** Enchufa la cámara a la corriente usando el adaptador proporcionado.
4. **Descarga la app:** Instala la aplicación oficial "Alarm.com" desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (App Store o Google Play).
5. **Crea/Cuenta:** Abre la app y crea una cuenta de Alarm.com o inicia sesión si ya tienes una.
6. **Agrega el dispositivo:** Dentro de la app, selecciona la opción para agregar un nuevo dispositivo o cámara.
7. **Sigue los pasos en pantalla:** La app te guiará para conectar la cámara a tu red Wi-Fi (necesitarás tu contraseña de red).
8. **Monta la cámara (opcional):** Si incluye base o soporte, ajústala en la posición deseada.
9. **Configura preferencias:** Dentro de la app, puedes personalizar ajustes como notificaciones por movimiento o nombres para las cámaras.
10. **Monitorea:** Ya puedes ver la transmisión en vivo desde tu smartphone en cualquier lugar con internet.

**Nota:** Para pasos detallados de instalación, configuración avanzada o solución de problemas, consulta el manual de usuario completo.