**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?**
Necesitarás un cable de red (Ethernet) para datos y alimentación (PoE), un grabador NVR compatible con Dahua o un switch PoE, y herramientas básicas para fijarla en la pared o techo.

**2. ¿Funciona sin un NVR de Dahua?**
Sí, es compatible con grabadores de otras marcas que soporten el protocolo ONVIF. También puedes acceder a ella directamente vía navegador web o app móvil usando su dirección IP.

**3. ¿Cómo se activa la visión nocturna?**
Es automática. Los LEDs infrarrojos se encienden cuando el sensor detecta poca luz ambiental. Puedes desactivar esta función o ajustar la sensibilidad desde la configuración del dispositivo.

**4. ¿El micrófono capta audio a distancia?**
El micrófono integrado está diseñado para captar audio en el área de cobertura de la cámara (hasta unos 10-15 metros en condiciones normales). Para audio más lejano o de mayor calidad, se recomienda un micrófono externo.

**5. ¿Qué mantenimiento requiere?**
Limpia periódicamente la cúpula de la lente con un paño suave y seco para evitar que el polvo afecte la imagen. Verifica que la conexión del cable esté firme y protegida de la intemperie.

**6. ¿Tiene garantía en México?**
Sí, Diten ofrece garantía. Para detalles exactos sobre cobertura y duración, consulta la ficha del producto o contacta directamente al vendedor en la página.

**7. ¿Puedo usarla solo con WiFi?**
No, este modelo es cableado (PoE). No tiene capacidad WiFi integrada. Requiere una conexión física de red.

**8. ¿Qué pasa si la imagen se ve muy oscura o borrosa de noche?**
Verifica que la lente esté limpia. Asegúrate de que no haya fuentes de luz directa frente a la cámara que interfieran. Revisa y ajusta la configuración de modo nocturno, ganancia y contraste en los ajustes de video.

**9. ¿Es resistente a la lluvia?**
Sí, tiene una carcasa resistente a la intemperie. Sin embargo, para una mayor durabilidad, se recomienda instalarla bajo un pequeño techo o cornisa para minimizar el impacto directo de la lluvia y el sol.

**10. ¿Cómo recupero la contraseña si la olvido?**
Necesitarás contactar al soporte técnico de Dahua o al vendedor con el número de serie de la cámara para un restablecimiento seguro. Es fundamental cambiar la contraseña por defecto tras la primera instalación.

**Guía Rápida de Uso e Instalación**

1. **Planificación:** Elige el punto de vigilancia. Asegúrate de tener una toma de red (cable Ethernet) cerca o planea su tendido.
2. **Montaje:** Fija la base de la cámara a la pared o techo usando los tornillos incluidos. Asegúrate de que quede firme.
3. **Conexión:** Conecta un extremo del cable de red (Ethernet) a la cámara y el otro a un puerto PoE de tu NVR o switch PoE.
4. **Alimentación:** El NVR o switch PoE proporcionará energía a través del mismo cable. No necesitas un adaptador de corriente adicional.
5. **Configuración Inicial:** Enciende tu NVR o sistema. La cámara debería ser detectada automáticamente. Si usas un software o app, sigue el asistente para agregar un nuevo dispositivo.
6. **Acceso Directo (Opcional):** Para configurar manualmente, conecta una PC a la misma red, abre un navegador e ingresa la dirección IP de la cámara (consulta el manual o usa una herramienta de búsqueda de IP).
7. **Ajustes Básicos:** Una vez accedas, cambia la contraseña por defecto por una segura. Ajusta la fecha, hora y zona horaria.
8. **Enfoque y Ángulo:** Afloja la anilla de la cámara, apunta al área deseada y gira el anillo de la lente manualmente hasta que la imagen se vea nítida en tu monitor. Luego aprieta la anilla para fijar la posición.
9. **Prueba:** Verifica la imagen de día y de noche. Ajusta la configuración de video (resolución, modo nocturno) según tus necesidades desde la interfaz.
10. **Protección:** Asegura y sella las conexiones del cable contra la humedad si la instalación es exterior.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, configuración avanzada o solución de problemas, consulta el manual completo del producto o el sitio de soporte de Dahua.