**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora o teléfono?**
Sí, es compatible con la mayoría de dispositivos que soportan Bluetooth 5.2 o tienen un puerto USB-C. Para usar todas las funciones de llamada (como el micrófono) en una computadora, se recomienda conectar el dongle USB-C incluido.

**2. ¿Cómo me conecto por primera vez?**
Enciende los auriculares (desliza el interruptor a 'On'), luego activa el Bluetooth en tu dispositivo y busca 'Jabra Evolve2 65 Flex' en la lista de dispositivos disponibles. Selecciónalo para emparejar.

**3. ¿Cómo uso el dongle USB-C?**
Simplemente conéctalo a un puerto USB-C libre de tu computadora. Se conectará automáticamente a los auriculares, proporcionando una conexión más estable y de menor latencia, ideal para videollamadas.

**4. ¿Cómo activo o desactivo la cancelación activa de ruido?**
Presiona el botón físico en el auricular izquierdo (generalmente marcado con un icono de escudo o sonido) para alternar entre los modos de cancelación de ruido y 'Escucha consciente' (HearThrough).

**5. ¿Qué hago si no se cargan?**
Asegúrate de usar el cable USB-C original incluido y una fuente de alimentación adecuada (como el puerto de tu computadora o un cargador de pared estándar). El LED indicador se encenderá durante la carga.

**6. ¿Cuánto tarda en cargarse completamente?**
El tiempo de carga aproximado es de 2 a 3 horas para una carga completa, que proporciona hasta 32 horas de uso. Una carga rápida de 15 minutos puede dar varias horas de autonomía.

**7. ¿Tiene garantía en México?**
Sí, los productos Jabra distribuidos oficialmente en México cuentan con garantía. Para cualquier reclamación, contacta al vendedor (Diten) con tu comprobante de compra. Se recomienda revisar los términos específicos en la ficha del producto o el sitio web del fabricante.

**8. ¿Cómo limpio los auriculares?**
Usa un paño suave, seco y ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos, alcohol o sumerjas los auriculares en agua. Puedes quitar las almohadillas para una limpieza más profunda.

**9. ¿Puedo usarlos para hacer ejercicio?**
Están diseñados principalmente para entornos de oficina y llamadas. No son resistentes al sudor o al agua, por lo que no se recomienda su uso para actividades deportivas intensas.

**10. ¿El micrófono se apaga cuando lo subo?**
Sí, el brazo del micrófono tiene función 'Mute'. Al levantarlo completamente hasta que haga clic, el micrófono se silenciará automáticamente (verás un indicador LED rojo). Bájalo para reactivarlo.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Conecta los auriculares al cargador usando el cable USB-C incluido. Cárgalos completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Desliza el interruptor de encendido/apagado en el auricular izquierdo a la posición 'On'.
3. **Emparejamiento Bluetooth:** Activa el Bluetooth en tu teléfono o tablet. Busca y selecciona 'Jabra Evolve2 65 Flex' en la lista.
4. **Conexión para PC/Mac (recomendado):** Para mejor calidad en llamadas, conecta el dongle USB-C incluido a tu computadora. Los auriculares se conectarán automáticamente.
5. **Control de Llamadas:** Usa los botones físicos en el auricular derecho para: responder/colgar llamadas, subir/bajar el volumen y controlar la reproducción de música.
6. **Control de Sonido:** Presiona el botón en el auricular izquierdo para alternar entre Cancelación Activa de Ruido y el modo 'Escucha consciente' (HearThrough) que permite oír tu entorno.
7. **Silenciar Micrófono:** Levanta completamente el brazo del micrófono hasta que haga clic. Se activará el mute (luz roja). Bájalo para hablar.
8. **Apagado:** Desliza el interruptor a la posición 'Off' después de usar para conservar la batería.
9. **Recarga:** Conecta el cable USB-C al puerto de carga en el auricular izquierdo cuando la batería esté baja.

*Para funciones avanzadas (equalizador, ajustes de micrófono), descarga la aplicación 'Jabra Sound+' desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil.*