**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipos de discos duros son compatibles?**
Es compatible con discos duros SATA de 2.5 y 3.5 pulgadas, tanto HDD (mecánicos) como SSD (de estado sólido), con una capacidad máxima de hasta 6TB.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software?**
No, generalmente no es necesario. La docking station funciona con conexión Plug and Play en sistemas operativos modernos como Windows, macOS y Linux. Si tu sistema no la reconoce, revisa la ficha del producto para posibles controladores específicos.

**3. ¿Puedo usar la docking station para clonar discos o como unidad principal del sistema?**
Está diseñada principalmente para acceso a datos, transferencias y copias de seguridad. No está diseñada para arrancar un sistema operativo desde ella ni para clonación directa entre bahías.

**4. ¿Es seguro conectar y desconectar discos con el equipo encendido?**
Sí, soporta conexión en caliente (hot-swap). Asegúrate de expulsar o desmontar la unidad de forma segura desde tu sistema operativo antes de retirar físicamente el disco de la bahía.

**5. ¿La docking station incluye fuente de poder para discos de 3.5"?**
Sí, incluye un adaptador de corriente externo necesario para alimentar discos duros de 3.5 pulgadas. Los discos SSD y los HDD de 2.5" suelen alimentarse por el puerto USB.

**6. ¿Qué velocidad de transferencia real puedo esperar?**
La interfaz USB 3.1 Gen 2 soporta velocidades teóricas de hasta 10 Gbit/s. La velocidad real dependerá de los discos que uses (HDD o SSD) y del puerto USB de tu computadora.

**7. ¿Qué hago si mi computadora no reconoce el disco?**
Verifica lo siguiente: 1) Que el disco esté correctamente insertado en la bahía. 2) Que esté conectado el adaptador de corriente si usas un disco de 3.5". 3) Que el cable USB esté bien conectado. 4) Que el disco esté formateado y sea reconocido por tu sistema operativo.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde obtengo soporte?**
El tiempo y condiciones de garantía pueden variar. Te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web del vendedor o contactar directamente al fabricante StarTech.com para información oficial sobre garantía y soporte técnico.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Prepara el espacio:** Coloca la docking station en una superficie estable, plana y bien ventilada.
2. **Conecta la alimentación:** Si vas a usar un disco de 3.5", conecta el adaptador de corriente incluido a la docking station y a un enchufe.
3. **Inserta el disco:** Desliza con cuidado tu disco duro SATA (2.5" o 3.5") en la bahía superior, asegurándote de que los conectores queden alineados y encajen firmemente.
4. **Conecta a la computadora:** Usa el cable USB 3.1 incluido para conectar la docking station a un puerto USB (preferentemente USB 3.0 o superior) de tu computadora.
5. **Enciende la docking:** Presiona el botón de encendido (Power). Un LED indicador deberá encenderse.
6. **Espera el reconocimiento:** Tu sistema operativo detectará automáticamente el nuevo dispositivo (puede tardar unos segundos).
7. **Accede a tus archivos:** Abre el Explorador de Archivos (Windows), Finder (Mac) o tu gestor de archivos (Linux). El disco aparecerá como una unidad extraíble nueva.
8. **Expulsa de forma segura:** Antes de retirar el disco, siempre usa la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" de tu sistema operativo.
9. **Retira el disco:** Una vez que el sistema indique que es seguro, presiona el botón de expulsión (si aplica) o retira con cuidado el disco de la bahía.
10. **Apaga:** Para un apagado completo, desconecta el cable USB y luego el adaptador de corriente (si estaba en uso).