1. ¿Qué dispositivos son compatibles con esta memoria?
Es compatible con iPhone, iPad y iPod touch con puerto Lightning (iOS 9 o superior) y con computadoras Windows y Mac que tengan puerto USB.

2. ¿Necesito instalar una aplicación para usarla?
Sí, para transferir archivos desde/hacia tu iPhone/iPad, necesitas descargar la app gratuita SanDisk iXpand Drive desde la App Store.

3. ¿Cómo transfiero fotos y videos desde mi iPhone?
Conecta la memoria al iPhone, abre la app iXpand Drive y sigue las instrucciones para hacer una copia de seguridad automática o seleccionar archivos manualmente.

4. ¿Puedo ver los archivos directamente desde la memoria en mi iPhone?
Sí, una vez transferidos a la memoria, puedes ver fotos, videos y documentos desde la app sin ocupar espacio en tu dispositivo.

5. ¿Qué velocidad de transferencia tiene?
Cuenta con USB 3.1 para transferencias rápidas en computadora. La velocidad con dispositivos iOS depende del modelo y del tipo de archivo.

6. ¿Requiere fuente de alimentación externa?
No, se alimenta directamente desde el dispositivo al que está conectado (iPhone o computadora).

7. ¿Cómo activo la garantía?
Conserva tu ticket de compra. Para detalles del proceso y cobertura, consulta la política de garantía de SanDisk o contacta al vendedor.

8. ¿Es segura para mis archivos?
La memoria es un dispositivo de almacenamiento físico. Para mayor seguridad, puedes usar la función de copia de seguridad automática en la app y mantenerla en un lugar seguro.

9. Mi computadora no reconoce la memoria, ¿qué hago?
Prueba conectarla a otro puerto USB. Si solo la parte Lightning ha sido usada, asegúrate de extender completamente el conector USB (tiene un diseño deslizante).

10. ¿Puedo usarla para liberar espacio en mi iPhone?
Sí, su función principal es transferir fotos, videos y contactos desde tu iPhone a la memoria para liberar espacio de almacenamiento interno.

1. Descarga la app 'SanDisk iXpand Drive' desde la App Store en tu iPhone/iPad.
2. Conecta el conector Lightning de la memoria a tu dispositivo iOS.
3. Abre la app iXpand Drive. Sigue las instrucciones en pantalla para permitir los permisos necesarios.
4. Para copia de seguridad automática: En la app, activa la opción de respaldo automático de Fotos y Contactos.
5. Para transferencia manual: Navega por las pestañas (Fotos, Contactos, etc.) dentro de la app y selecciona los archivos a copiar.
6. Toca el ícono de 'Copia' o 'Mover' y elige la memoria iXpand como destino.
7. Para usar en computadora: Desliza la cubierta para extender completamente el conector USB tipo-A y conéctalo a un puerto USB.
8. La memoria aparecerá como una unidad extraíble. Copia o arrastra archivos desde/hacia ella.
9. Antes de desconectarla de cualquier dispositivo, asegúrate de que no haya transferencias en curso.
10. En iOS, cierra la app antes de desconectar físicamente la memoria. En computadora, usa la opción 'Expulsar' o 'Quitar hardware con seguridad'.