Monitor ASUS ProArt 32" 4K HDR 120Hz PA32UCG-K para Diseño Gráfico

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor suele incluir cables de alimentación y algunos de video (como DisplayPort o HDMI). Para confirmar el contenido exacto del paquete, te recomendamos revisar la lista completa en la ficha técnica del producto en el sitio web.

**2. ¿Es compatible con mi MacBook o PC?**
Sí, es compatible con la mayoría de computadoras modernas a través de sus puertos HDMI, DisplayPort o USB-C (si tu modelo lo soporta). Verifica que tu tarjeta gráfica pueda manejar resolución 4K a 120Hz para aprovechar todas las funciones.

**3. ¿Cómo activo el modo HDR?**
El modo HDR generalmente se activa desde la configuración del monitor (menú OSD) y debe habilitarse también en la configuración de tu sistema operativo (Windows, macOS) para un funcionamiento correcto.

**4. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
ASUS ofrece una garantía limitada. Para activarla, conserva tu ticket de compra y registra el producto en el sitio de soporte de ASUS México con el número de serie del monitor.

**5. La pantalla no enciende, ¿qué hago?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto al monitor como al contacto de pared. Asegúrate de que el cable de video esté conectado a tu computadora y que esta esté encendida. Prueba con otro cable o puerto si es posible.

**6. ¿Cómo calibro los colores para trabajo profesional?**
Este monitor viene pre-calibrado de fábrica. Para una precisión extrema, puedes usar un calibrador hardware (colorímetro) junto con el software ProArt Palette incluido para realizar ajustes personalizados.

**7. ¿Necesito un driver especial?**
No es obligatorio, pero para acceder a todas las funciones y perfiles de color específicos, se recomienda descargar e instalar los últimos controladores y el software ProArt Palette desde la página de soporte de ASUS.

**8. ¿Cómo limpio la pantalla de forma segura?**
Apaga el monitor y desconéctalo. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (como el de microfibra). Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**9. ¿Soporta montaje en brazo o VESA?**
Sí, este monitor es compatible con el estándar VESA (100x100 mm). Debes retirar el soporte original para instalar un brazo o soporte de pared compatible.

**10. ¿El envío es a todo México?**
Sí, el vendedor (Diten) realiza envíos a toda la República Mexicana. Los tiempos y costos de envío pueden variar según tu ubicación. Consulta la política de envíos en la página del producto al momento de la compra.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desempaque:** Retira con cuidado el monitor y todos los accesorios de la caja.
2. **Ensamblaje:** Coloca la base en la parte inferior del monitor y atorníllala hasta que quede firme.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación al monitor y luego a un contacto de pared.
4. **Conexión a la Computadora:** Usa un cable de alta calidad (HDMI, DisplayPort o USB-C) para conectar el monitor a tu PC o Mac.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en la parte posterior inferior o lateral).
6. **Selección de Fuente:** Si la imagen no aparece, usa el botón o menú del monitor para seleccionar manualmente la fuente de entrada correcta (HDMI, DP, etc.).
7. **Ajustes Básicos:** Accede al menú OSD (On-Screen Display) usando los botones físicos del monitor para ajustar brillo, contraste y modo de visión según tu entorno.
8. **Configuración del Sistema:** En tu computadora, ve a Configuración de Pantalla y selecciona la resolución recomendada (3840x2160) y ajusta la frecuencia de refresco a 120Hz si está disponible.
9. **Activación de HDR (Opcional):** Dentro del menú OSD del monitor, habilita la opción HDR. Luego, en la configuración de pantalla de tu sistema operativo, activa también el modo HDR.
10. **Instalación de Software (Recomendado):** Visita el sitio de soporte de ASUS, busca tu modelo y descarga el software ProArt Palette para un control avanzado de calibración y funciones.
11. **Prueba de Color:** Abre una imagen o proyecto con colores que conozcas bien para verificar la calidad de la visualización.
12. **Organización de Cables:** Usa las ranuras del soporte para pasar los cables y mantener tu área de trabajo ordenada.