Monitor Gamer Balam Rush 34" Curvo UWQHD 165Hz 1ms AMD FreeSync BR-940733

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de cable de video incluye el monitor?**
El monitor incluye un cable DisplayPort. Para usar HDMI, necesitarás un cable por separado.

**2. ¿Es compatible con NVIDIA G-SYNC?**
Este monitor cuenta con tecnología AMD FreeSync. Aunque no está certificado oficialmente, FreeSync suele funcionar con tarjetas NVIDIA de la serie 10 en adelante a través de la opción "G-SYNC Compatible".

**3. ¿Cómo activo los 165Hz de refresco?**
Debes usar el cable DisplayPort incluido y configurar la frecuencia de refresco en la sección de configuración de pantalla de tu sistema operativo (Windows: Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada).

**4. ¿Los altavoces integrados son buenos para gaming?**
Los altavoces son básicos y útiles para sonidos del sistema o emergencias. Para una experiencia inmersiva en juegos, se recomienda usar auriculares o bocinas externas.

**5. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
Consulta la tarjeta de garantía incluida en la caja o el sitio web de Diten México. Generalmente, se requiere el comprobante de compra y el registro del producto en línea.

**6. ¿Cómo limpio la pantalla correctamente?**
Apaga el monitor. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla ni uses productos de limpieza agresivos.

**7. La pantalla no enciende, ¿qué hago?**
Verifica que el cable de poder esté bien conectado tanto al monitor como al contacto. Asegúrate de que el cable de video (DisplayPort/HDMI) esté firme en el monitor y en tu PC o consola. Revisa que la fuente de video esté encendida.

**8. ¿Es compatible con consolas como PlayStation 5 o Xbox Series X?**
Sí, es compatible vía HDMI. Sin embargo, la resolución y tasa de refresco máximas soportadas dependerán de la salida de video de la consola y del cable HDMI utilizado (se recomienda HDMI 2.0 o superior).

**9. ¿El monitor tiene protección para los ojos?**
Para conocer las tecnologías específicas de cuidado ocular (como modos de luz baja o parpadeo reducido), consulta la ficha técnica completa en el sitio web del producto.

**10. ¿Puedo montarlo en un brazo o soporte VESA?**
Revisa el manual o las especificaciones del producto. Muchos monitores Balam Rush tienen soporte VESA estándar (generalmente 75x75mm o 100x100mm), pero es necesario confirmarlo para este modelo específico.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado el monitor, la base y los cables (poder y DisplayPort) de la caja.
2. **Ensamblar la base:** Acopla el soporte de la base al monitor hasta que encaje y suene el seguro. No fuerces las piezas.
3. **Conexión de energía:** Conecta el cable de poder al monitor y luego a un contacto de pared.
4. **Conexión de video:** Usa el cable DisplayPort incluido para conectar el monitor a la salida correspondiente de tu tarjeta gráfica. Para HDMI, usa tu propio cable.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en la parte inferior trasera o inferior del borde).
6. **Seleccionar fuente de entrada:** Usa el botón o joystick de control del monitor para abrir el menú OSD (On-Screen Display) y selecciona la fuente de entrada correcta (DisplayPort o HDMI).
7. **Configurar resolución y Hz:** En tu PC (Windows), ve a Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada. Selecciona la resolución "3440 x 1440 (UWQHD)" y ajusta la frecuencia de actualización a 165 Hz.
8. **Ajustar imagen (OSD):** Usa los controles del monitor para ajustar brillo, contraste y modos predefinidos (como FPS, RTS, etc.) según tu preferencia.
9. **Activar FreeSync:** Dentro del menú OSD del monitor, busca la opción "FreeSync" o "Adaptive Sync" y actívala.
10. **Prueba final:** Abre un juego o un video para verificar que la imagen y la fluidez sean las correctas.