**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Requiere ensamblaje la silla?**
Sí, la silla requiere un ensamblaje básico. Generalmente, el asiento y el respaldo vienen unidos, y se debe conectar la base con ruedas y el pistón de altura. Se recomienda seguir las instrucciones incluidas en el paquete.

**2. ¿Cómo se ajusta la altura de la silla?**
La altura se ajusta mediante una palanca o botón ubicado debajo del asiento (mecanismo de pistón). Siéntese en la silla y active el mecanismo para subir o bajar suavemente.

**3. ¿El reposacabezas es ajustable?**
Para confirmar los grados de ajuste (altura, inclinación), se recomienda revisar la ficha técnica del producto en el sitio web, ya que esta información puede variar.

**4. ¿Qué tipo de mantenimiento necesita?**
Limpie la tela y el plástico con un paño húmedo y jabón suave. Evite productos abrasivos. Revise periódicamente que todas las tuercas y tornillos estén bien apretadas.

**5. ¿La silla incluye garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Los términos específicos (duración, cobertura) deben consultarse directamente con el proveedor (Diten) al momento de la compra o en su política de garantías.

**6. ¿Es adecuada para personas de todo peso y estatura?**
La silla es ergonómica, pero tiene límites de peso y dimensiones recomendadas. Para conocer la capacidad máxima de peso y las medidas del asiento, consulte las especificaciones en la página del producto.

**7. ¿Las ruedas son adecuadas para piso alfombrado?**
Las ruedas suelen ser de tipo universal, pero para un rendimiento óptimo en alfombras gruesas, se recomienda verificar en las especificaciones si son ruedas doble rodamiento o de un material específico.

**8. ¿Qué hago si una pieza falta o está defectuosa?**
Contacte inmediatamente al servicio al cliente de Diten (a través del sitio web o los contactos proporcionados en su compra) con su número de pedido para gestionar piezas de repuesto o soporte bajo garantía.

**Guía Rápida de Uso y Ajuste**

1. **Ensamblaje:** Siga las instrucciones del manual. Normalmente implica insertar el pistón en la base con ruedas, y luego colocar el conjunto del asiento/respaldo sobre el pistón hasta que encaje con seguridad.
2. **Ajuste de Altura:** Siéntese en la silla. Localice la palanca debajo del lado derecho del asiento. Levántela para que la silla suba por su propio peso o baje al levantarse ligeramente.
3. **Bloqueo de Inclinación (si aplica):** Busque una segunda palanca, usualmente a la izquierda. Accionándola puede permitir que el respaldo se reclinee o bloquearlo en posición vertical.
4. **Ajuste del Reposacabezas:** Si es ajustable, sujételo firmemente y deslícelo hacia arriba/abajo o inclínelo hasta una posición cómoda que soporte la nuca.
5. **Ajuste de Reposabrazos (si aplica):** Presione los botones o pestillos en los brazos para ajustar su altura o ángulo, si el modelo lo permite.
6. **Posicionamiento Correcto:** Ajuste la altura para que sus pies descansen planos en el piso y sus rodillas formen un ángulo de 90°.
7. **Uso del Respaldo:** Ajuste la inclinación para que su espalda baja quede completamente apoyada, manteniendo la curva natural de la columna.
8. **Movilidad:** Para mover la silla, levántese ligeramente o impulse suavemente con los pies. No se desplace sobre superficies irregulares o sucias que puedan dañar las ruedas.
9. **Mantenimiento:** Apriete periódicamente tornillos y conexiones. Limpie con un paño suave y húmedo.
10. **Precaución:** No se pare sobre la silla ni la utilice como escalera. Evite inclinarse excesivamente hacia los lados. No exceda el límite de peso recomendado.