**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de SSD M.2 es compatible con este gabinete?**
Es compatible con unidades SSD M.2 en factor de forma 2280 (22 mm de ancho x 80 mm de largo). Se recomienda verificar la ficha técnica del producto para confirmar compatibilidad con protocolos (SATA o NVMe).

**2. ¿Cómo instalo el SSD dentro del gabinete?**
El proceso es sencillo: desatornilla la tapa, inserta el SSD M.2 en la ranura, fíjalo con el tornillo incluido y vuelve a colocar la tapa. No se necesitan herramientas adicionales.

**3. ¿Qué tipo de conexión usa para transferir datos?**
Utiliza una conexión USB Type-C para una transferencia rápida y reversible. El cable incluido suele ser USB-C a USB-A, pero se recomienda revisar el contenido del empaque.

**4. ¿Necesito formatear el SSD antes o después de instalarlo?**
Si el SSD es nuevo o viene de otro sistema, es muy probable que necesites formatearlo. El gabinete es solo un contenedor. Conéctalo a tu computadora y usa el administrador de discos de tu sistema operativo (Windows, macOS) para formatearlo en un sistema de archivos compatible (como exFAT para uso cruzado).

**5. ¿Es necesario instalar controladores o software especial?**
No, generalmente funciona como un dispositivo de almacenamiento "plug and play" en sistemas operativos modernos. No requiere controladores adicionales.

**6. ¿Qué hago si la computadora no reconoce el gabinete con el SSD instalado?**
Primero, prueba con otro puerto USB o cable. Asegúrate de que el SSD esté correctamente instalado y fijado en su ranura. Si el SSD es nuevo, recuerda que puede necesitar ser inicializado y formateado desde el administrador de discos.

**7. ¿El gabinete incluye el cable de conexión?**
Sí, normalmente incluye un cable. Para confirmar el tipo exacto de cable incluido (USB-C a USB-C o USB-C a USB-A), te sugerimos revisar la lista de contenido del empaque en la ficha del producto o el sitio web del fabricante.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o comprobante de compra y contactar al soporte técnico de ADATA o al punto de venta donde lo adquiriste, siguiendo sus procedimientos específicos.

**9. ¿Se puede usar con teléfonos móviles o tablets?**
Sí, siempre que tu dispositivo móvil tenga un puerto USB-C que soporte la funcionalidad OTG (On-The-Go) para leer unidades de almacenamiento externo, y el gabinete esté formateado en un sistema de archivos que el dispositivo reconozca (como exFAT).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Prepara tu SSD:** Asegúrate de tener un SSD M.2 en factor de forma 2280. Si tiene datos importantes, haz una copia de seguridad.
2. **Abre el gabinete:** Desatornilla con cuidado el tornillo que sujeta la cubierta exterior del gabinete y retírala.
3. **Instala el SSD:** Inserta el conector dorado (M.2) del SSD en la ranura del gabinete en un ángulo de aproximadamente 30 grados.
4. **Fija el SSD:** Baja el extremo opuesto del SSD y asegúralo firmemente con el pequeño tornillo incluido en el kit.
5. **Cierra el gabinete:** Coloca de nuevo la cubierta exterior y atorníllala para sellar el conjunto.
6. **Conecta a tu computadora:** Usa el cable USB-C incluido para conectar el gabinete a un puerto USB de tu computadora (ya sea USB-C o USB-A con el adaptador correspondiente).
7. **Revisa el sistema operativo:** En Windows, abre "Este equipo"; en macOS, revisa el escritorio o el Finder. Debería aparecer una nueva unidad.
8. **Formatea (si es necesario):** Si la unidad no aparece o no puedes escribir en ella, ve al "Administrador de discos" en Windows o a la "Utilidad de Discos" en macOS. Selecciona el nuevo disco, créale una partición y formátelo (exFAT es una opción versátil para usar entre Windows y macOS).
9. **¡Listo!:** Ya puedes empezar a copiar, mover o guardar archivos en tu nuevo almacenamiento portátil.
10. **Para desconectar:** En Windows, usa la opción "Expulsar hardware" en la barra de tareas. En macOS, arrastra el icono de la unidad a la papelera de reciclaje (que se convertirá en un símbolo de expulsión). Espera a que el sistema te indique que es seguro retirar el dispositivo antes de desconectar el cable.