Laptop Lenovo ThinkPad T480 14 Pulgadas Intel Core i5-7200U 8GB RAM 1TB SSD

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Esta laptop se vende como equipo de base. Por lo general, estos equipos ThinkPad reacondicionados pueden venir con Windows 10 Pro o sin sistema operativo. Te recomendamos verificar esta información en la ficha técnica del producto al momento de la compra.

**2. ¿Puedo actualizar la RAM o el SSD?**
Sí. El ThinkPad T480 permite actualizaciones. Tiene una ranura de RAM accesible (la otra está soldada) y el SSD M.2 SATA o 2.5" puede ser reemplazado por uno de mayor capacidad. Para proceder, consulta la guía oficial de Lenovo.

**3. ¿Incluye cargador y batería?**
Sí, el equipo incluye un cargador original (o compatible) y una batería interna. La duración de la batería puede variar según el uso y el estado de la misma por ser un equipo reacondicionado.

**4. ¿Tiene garantía el producto?**
Los productos reacondicionados por el vendedor suelen incluir una garantía limitada (por ejemplo, 3 a 6 meses). Para conocer los términos exactos (cobertura, duración, proceso), revisa la sección de garantía en la página del producto o contacta al vendedor.

**5. ¿Es compatible con Windows 11?**
El procesador Intel Core i5-7200U es compatible oficialmente con Windows 11. Sin embargo, para una instalación exitosa, también necesitarás habilitar el TPM 2.0 y Secure Boot desde la BIOS/UEFI del equipo, funciones que suelen estar presentes en este modelo.

**6. ¿Cómo limpio la pantalla y el teclado de manera segura?**
Apaga el equipo y desconéctalo. Para la pantalla, usa un paño de microfibra ligeramente humedecido con agua. Para el teclado y la carcasa, puedes usar el mismo paño o un hisopo para las rendijas. Nunca uses productos de limpieza agresivos, aerosoles o verter líquido directamente.

**7. ¿El equipo tiene puertos para conectar monitores externos?**
Sí. El ThinkPad T480 cuenta con puertos versátiles: HDMI, Mini DisplayPort y un puerto USB-C/Thunderbolt 3 que también soporta video. Esto te permite conectar uno o dos monitores externos fácilmente.

**8. ¿Qué debo hacer si el equipo no enciende al recibirlo?**
Primero, verifica que el cargador esté bien conectado tanto a la laptop como al enchufe. Déjalo cargando por al menos una hora. Si persiste el problema, contacta de inmediato al soporte del vendedor para activar la garantía, si aplica.

**Guía Rápida de Inicio - Lenovo ThinkPad T480**

1. **Inspección:** Al recibir el equipo, revisa que no haya daños físicos evidentes y que todos los componentes (cargador, laptop) estén presentes.
2. **Carga Inicial:** Conecta el cargador a la laptop y a la corriente eléctrica. Déjala cargar completamente antes del primer encendido.
3. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, ubicado en el lado derecho del teclado.
4. **Configuración del Sistema:** Si el equipo incluye Windows, sigue los pasos en pantalla para seleccionar idioma, región, crear una cuenta de usuario y configurar la red Wi-Fi.
5. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a **Configuración > Actualización y seguridad** y ejecuta Windows Update para obtener los controladores y parches más recientes.
6. **Personalización:** Instala tus programas esenciales (navegador, suite ofimática, etc.) desde fuentes oficiales.
7. **Cuidado de la Batería:** Para un mejor rendimiento a largo plazo, evita descargarla por completo constantemente. Puedes configurar un límite de carga máxima desde la aplicación **Lenovo Vantage**.
8. **Seguridad Básica:** Asegúrate de tener activado el firewall de Windows y considera instalar un antivirus de confianza. Configura un PIN o contraseña segura para iniciar sesión.
9. **Mantenimiento:** Mantén el equipo en superficies duras y planas para no obstruir las rejillas de ventilación. Limpia el polvo del teclado y ventilaciones periódicamente con aire comprimido (con el equipo apagado).
10. **Soporte:** Para consultas técnicas específicas del hardware (BIOS, desensamblado), visita el sitio de soporte oficial de Lenovo e ingresa el número de modelo (20L6SDCQ00).