**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Cámara Tapo C200**

**1. ¿Necesito una suscripción para usar la cámara?**
No, la cámara funciona sin suscripciones obligatorias. Puedes ver la transmisión en vivo, usar el audio bidireccional y recibir alertas de movimiento de forma gratuita. TP-Link ofrece almacenamiento en la nube opcional (Tapo Care) para guardar grabaciones.

**2. ¿Cómo me conecto a la cámara desde mi celular?**
Debes descargar la app gratuita "Tapo" (disponible en Google Play y App Store). La app te guiará paso a paso para conectar la cámara a tu red Wi-Fi y configurarla.

**3. ¿Funciona de noche o con poca luz?**
Sí, la cámara tiene visión nocturna automática con LEDs infrarrojos, lo que permite ver en completa oscuridad en blanco y negro.

**4. ¿Puedo usarla afuera o en lugares húmedos?**
No. La Tapo C200 es una cámara diseñada **exclusivamente para interior**. No es resistente al agua ni a la intemperie.

**5. ¿Qué necesito para la instalación?**
Solo necesitas la cámara, su cable de alimentación USB, el adaptador de corriente incluido, una red Wi-Fi de 2.4 GHz y tu smartphone con la app Tapo.

**6. ¿Puedo guardar las grabaciones localmente?**
Sí, la cámara es compatible con tarjetas microSD (hasta 128 GB, no incluida) para almacenar grabaciones de forma local y continua.

**7. ¿La garantía cubre fallas?**
TP-Link ofrece una garantía limitada. Para cualquier problema técnico o reclamo de garantía, se debe contactar directamente al soporte de TP-Link o al lugar de compra. Se recomienda conservar el ticket de compra.

**8. ¿Puedo compartir el acceso a la cámara con mi familia?**
Sí, desde la app Tapo puedes agregar usuarios y compartir el acceso a la cámara con otros miembros del hogar sin dar tu contraseña principal.

**9. Mi cámara no se conecta al Wi-Fi, ¿qué hago?**
Verifica que estés usando una red de 2.4 GHz (no compatible con 5 GHz), que la contraseña sea correcta y que la cámara esté cerca del router durante la configuración. Reiniciar la cámara y el router suele resolver muchos problemas.

**10. ¿Cuál es el ángulo de visión?**
Para conocer el ángulo de visión exacto y otras especificaciones técnicas detalladas, te recomendamos consultar la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante o en la caja del empaque.

**Guía Rápida de Uso - Cámara Tapo C200**

1. **Descarga la app:** Instala la aplicación "Tapo" desde la tienda de aplicaciones de tu celular (Play Store o App Store).
2. **Prepara la cámara:** Conecta la cámara a la corriente usando el cable USB y el adaptador incluidos. Espera a que la luz LED parpadee en rojo y azul.
3. **Crea una cuenta:** Abre la app y crea una cuenta de TP-Link Tapo (o inicia sesión si ya tienes una).
4. **Agrega el dispositivo:** En la app, toca el signo "+" o "Agregar dispositivo". Selecciona "Cámara" y luego el modelo "Tapo C200".
5. **Conéctala al Wi-Fi:** Sigue las instrucciones en pantalla. La app te pedirá que escanees el código QR en la cámara y que ingreses los datos de tu red Wi-Fi de 2.4 GHz.
6. **Colócala:** Una vez conectada, monta la base de la cámara en la pared o superficie deseada (usando los tornillos incluidos) o colócala sobre una mesa.
7. **Ajusta la vista:** Gira y ajusta manualmente la esfera de la cámara para apuntar hacia el área que deseas vigilar.
8. **Configura alertas:** Dentro de la app, en la configuración de la cámara, activa la "Detección de Movimiento" y ajusta la sensibilidad y la zona de detección si es necesario.
9. **Revisa la transmisión:** Desde la pantalla principal de la app, toca el icono de tu cámara para ver la transmisión en vivo, hablar por el micrófono o escuchar el audio.
10. **Formato de tarjeta SD (opcional):** Si instalas una tarjeta microSD, ve a *Configuración de la cámara > Almacenamiento > Tarjeta SD* y selecciona "Formatear" para prepararla.

**Consejo:** Para mayor seguridad, cambia la contraseña predeterminada de tu cuenta Tapo y de tu red Wi-Fi.