Disco Duro Externo Western Digital My Book 18TB USB 3.2 Gen 1 - WDBBGB0180HBK-NESN

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora Mac o Windows?**
Sí, es compatible con ambos sistemas operativos. Para Mac, es posible que necesites formatearlo primero al sistema de archivos APFS o Mac OS Extended (Journaled) usando la Utilidad de Discos. Para Windows, viene listo para usar con NTFS.

**2. ¿Cómo activo la encriptación AES de 256 bits?**
El disco incluye el software WD Discovery. Instálalo en tu computadora y, dentro de la aplicación, busca la opción de seguridad para configurar la contraseña y activar el cifrado de hardware.

**3. ¿Qué significa USB 3.2 Gen 1? ¿Es rápido?**
USB 3.2 Gen 1 es la nueva denominación para lo que antes se conocía como USB 3.0. Ofrece velocidades de transferencia de hasta 5 Gbps, lo que es muy rápido para transferir archivos grandes como videos o backups completos.

**4. ¿Necesito una fuente de poder externa?**
No. Este disco duro externo se alimenta directamente a través del cable USB conectado a tu computadora o a un puerto que proporcione suficiente energía.

**5. Mi computadora no reconoce el disco. ¿Qué hago?**
Primero, prueba con otro puerto USB (preferentemente uno directamente en la computadora, no en un hub). Si no funciona, verifica en "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (Mac) si el sistema lo detecta sin formatear. Si el problema persiste, prueba con otro cable USB.

**6. ¿Viene con garantía? ¿Cómo la activo?**
Sí, el producto incluye garantía del fabricante. Se recomienda conservar la factura de compra. Para detalles específicos sobre la cobertura y duración, consulta la ficha del producto o el sitio de soporte de Western Digital.

**7. ¿Puedo usarlo para hacer backup automático de mi PC?**
Sí. Puedes usar el software WD Backup que viene incluido en WD Discovery para programar copias de seguridad automáticas y periódicas de tus archivos importantes.

**8. ¿Es seguro desconectar el disco sin "expulsar"?**
No. Siempre debes usar la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" en tu sistema operativo antes de desconectar el cable USB. Esto previene la corrupción de datos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el disco duro y el cable USB incluido.
2. **Conecta:** Enchufa el extremo estándar del cable USB al puerto del disco duro.
3. **Alimenta:** Conecta el otro extremo (USB tipo A) a un puerto USB de tu computadora.
4. **Espera:** Tu sistema operativo detectará automáticamente el nuevo dispositivo.
5. **(Solo para Mac):** Si usas macOS, es probable que te pida formatear el disco. Abre "Utilidad de Discos" y formatea a APFS o Mac OS Extended.
6. **Accede:** Una vez reconocido, el disco aparecerá como una nueva unidad en tu explorador de archivos ("Este equipo" en Windows o el "Finder" en Mac).
7. **Instala Software (Opcional):** Para usar el cifrado AES-256 o el software de backup, instala "WD Discovery" desde el sitio web de Western Digital.
8. **Configura Seguridad (Opcional):** Desde WD Discovery, activa la protección con contraseña para cifrar tus datos.
9. **Transfiere Datos:** Arrastra y suelta tus archivos a la nueva unidad para comenzar a usarla.
10. **Expulsa Siempre:** Antes de desconectar el cable, usa la opción "Expulsar" en tu sistema para evitar daños.