**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Trae Windows 11 Pro preinstalado y listo para configurar al encenderla por primera vez.

**2. ¿Se puede expandir la memoria RAM de 8GB?**
Depende del diseño específico del modelo. Para confirmar si tiene ranura de expansión disponible, se recomienda consultar las especificaciones técnicas completas en la ficha del producto o el sitio de soporte de Acer.

**3. ¿Incluye algún software de ofimática como Microsoft Office?**
No, Windows 11 Pro no incluye la suite de Microsoft Office. Deberá adquirirla por separado o utilizar alternativas gratuitas como LibreOffice.

**4. ¿Qué tipo de garantía tiene y cómo la activo?**
Generalmente Acer ofrece una garantía limitada. Para activarla y conocer su cobertura exacta (tiempo, componentes), debe registrar el producto en el sitio web de soporte de Acer con el número de serie de la laptop.

**5. ¿Es buena para videollamadas?**
Sí, es ideal para trabajo y estudios, lo que incluye videollamadas. Cuenta con cámara web integrada y micrófono. Para una calidad superior, puede conectar accesorios externos.

**6. ¿Cómo realizo una recuperación del sistema si tengo problemas?**
Acer incluye una partición de recuperación. Para restaurar el sistema a su estado de fábrica, reinicie la laptop y presione la tecla `Alt + F10` durante el arranque (el método puede variar, consulte el manual). **IMPORTANTE:** Esto borrará todos sus datos personales.

**7. ¿Qué debo hacer primero al recibir la laptop?**
1. Conéctela a la corriente y enciéndala. 2. Siga el asistente de configuración inicial de Windows 11. 3. Conéctese a una red Wi-Fi. 4. Actualice Windows a través de Windows Update para obtener los controladores y parches de seguridad más recientes.

**8. ¿Tiene puerto para conectar un monitor externo?**
Sí, los modelos TravelMate P2 suelen incluir puerto HDMI. Para confirmar todos los puertos disponibles en este modelo específico, revise la ficha técnica completa.

**Guía Rápida de Uso Inicial**

1. **Primera Conexión:** Conecte el cargador incluido a la laptop y a un enchufe. Es recomendable una carga completa antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presione el botón de encendido, ubicado generalmente arriba del teclado.
3. **Configuración Inicial:** Siga las instrucciones en pantalla del asistente de Windows 11 (idioma, región, aceptar licencias).
4. **Conexión a Internet:** Seleccione su red Wi-Fi e introduzca la contraseña cuando se le solicite.
5. **Cuenta de Usuario:** Cree una cuenta de Microsoft o use una existente. Para un entorno de trabajo, es fundamental elegar una contraseña segura.
6. **Actualizaciones Críticas:** Vaya a **Inicio > Configuración > Windows Update** e instale todas las actualizaciones disponibles. Esto mejora seguridad y rendimiento.
7. **Protección Básica:** Asegúrese de que Windows Security (Defender) esté activo. Evite instalar software de fuentes no confiables.
8. **Personalización:** Ajuste el brillo de la pantalla, fondos de escritorio y configuración de energía según sus preferencias.
9. **Copia de Seguridad:** Configure un método de respaldo para sus archivos importantes (OneDrive, disco externo, etc.).
10. **Apagado Correcto:** Siempre use la opción **Inicio > Encendido > Apagar** para evitar daños en el sistema o pérdida de datos.

**Consejo:** Para detalles sobre funciones específicas, teclas de función (Fn) o mantenimiento de la batería, consulte el manual de usuario en el sitio de soporte de Acer.