**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Kit Acer EAK030**

**1. ¿Cómo instalo el kit?**
Simplemente conecta los cables USB del teclado y del mouse a puertos USB disponibles en tu computadora. El sistema operativo (Windows, macOS, Linux) los reconocerá automáticamente. No necesitas instalar controladores.

**2. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier computadora de escritorio o laptop que tenga puertos USB y ejecute sistemas como Windows, macOS, Chrome OS o distribuciones comunes de Linux.

**3. ¿Funciona con consolas de videojuegos o Smart TV?**
Puede funcionar con algunos dispositivos que admitan periféricos USB HID estándar, como ciertas Smart TV o consolas. Sin embargo, para un uso óptimo y garantizado, se recomienda su uso principal en computadoras.

**4. ¿Qué hago si un dispositivo no funciona?**
Primero, prueba conectar el dispositivo a otro puerto USB. Si el problema persiste, reinicia tu computadora. También puedes probar el teclado o mouse en otra computadora para descartar un problema con el puerto original.

**5. ¿Cómo limpio el teclado y el mouse?**
Apaga tu computadora y desconecta los dispositivos. Para el teclado, usa aire comprimido para sacar el polvo entre las teclas y un paño ligeramente humedecido con agua o alcohol isopropílico para limpiar la superficie. Para el mouse, limpia el sensor óptico con un hisopo seco.

**6. ¿El kit incluye garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía en México. Para cualquier gestión relacionada (consulta, activación o soporte), te recomendamos contactar directamente al vendedor (Diten) o revisar los términos de garantía en tu comprobante de compra.

**7. ¿El mouse tiene botones adicionales o es básico?**
El Acer EAK030 es un combo de periféricos esenciales para oficina o hogar. El mouse suele ser de diseño óptico estándar con dos botones principales y una rueda de desplazamiento (scroll). Para confirmar especificaciones exactas como DPI o número de botones, consulta la ficha técnica del producto en el sitio web.

**8. ¿Los cables son extraíbles o están fijos?**
Generalmente, en kits de este tipo, los cables USB están integrados y son fijos (no extraíbles). Esto asegura una conexión estable y evita pérdidas.

**Guía Rápida de Uso - Kit Acer EAK030**

1. **Desempaqueta:** Retira el teclado y el mouse de su empaque.
2. **Prepara tu espacio:** Asegúrate de tener una superficie plana y limpia para el mouse (un tapete mejora el rendimiento).
3. **Conecta:** Localiza los puertos USB disponibles en tu computadora (de escritorio o laptop).
4. **Enchufa el teclado:** Inserta el conector USB del teclado en un puerto USB.
5. **Enchufa el mouse:** Inserta el conector USB del mouse en otro puerto USB.
6. **Espera reconocimiento:** Tu sistema operativo detectará y configurará los dispositivos automáticamente en unos segundos.
7. **Verifica funcionamiento:** Mueve el mouse para ver si el cursor responde en pantalla. Presiona la tecla `Bloq Mayús` en el teclado; si se enciende un LED (de haberlo), funciona.
8. **¡Listo!:** Ya puedes comenzar a usar tu nuevo teclado y mouse.
9. **Ajuste personal (opcional):** Puedes modificar la velocidad del puntero o la repetición de teclas desde la configuración de tu sistema (Panel de Control en Windows, Preferencias del Sistema en macOS).
10. **Para desconectar:** Apaga tu computadora antes de desconectar los dispositivos USB para mayor seguridad de los datos.