**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier computadora (Windows, macOS, Chrome OS) que tenga un puerto USB-A disponible. No requiere controladores especiales en la mayoría de los casos.

**2. ¿Cómo lo instalo?**
Simplemente conecta el conector USB del audífono a un puerto USB libre de tu computadora. El sistema operativo lo reconocerá automáticamente como dispositivo de audio.

**3. ¿Funciona con consolas de videojuegos o teléfonos?**
No. Este modelo está diseñado específicamente para uso con computadoras, ya que su conexión es USB-A. No es compatible con consolas (PlayStation, Xbox), teléfonos móviles o tablets que no tengan un puerto USB-A.

**4. ¿Cómo ajusto el volumen y muteo el micrófono?**
El control de volumen y el botón de muteo del micrófono están integrados en el cable. Busca el control en línea y familiarízate con sus botones.

**5. ¿Cómo debo limpiar y mantener el audífono?**
Limpia las almohadillas supraaurales con un paño suave y seco. No uses líquidos o limpiadores agresivos. Para el micrófono boom, usa un hisopo seco con cuidado. Guarda el equipo en un lugar seco y evita doblar o tirar del cable con fuerza.

**6. ¿Qué hago si no se escucha el sonido o el micrófono no funciona?**
1. Verifica que el USB esté bien conectado.
2. Revisa que en la configuración de sonido de tu computadora el dispositivo 'Acteck Center Pro HP640' esté seleccionado como dispositivo de salida y entrada predeterminado.
3. Asegúrate de que el control en línea no esté en mute y el volumen esté subido.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la activo?**
Acteck ofrece garantía contra defectos de fabricación. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier gestión, contacta directamente al soporte de Acteck o al lugar donde adquiriste el producto. Se recomienda revisar los términos específicos en la ficha del producto o el sitio web del fabricante.

**8. ¿Es cómodo para usarlo por muchas horas seguidas?**
Sí, su diseño supraaural (que se apoya alrededor de la oreja) y sus almohadillas acolchonadas están pensados para brindar comodidad durante jornadas prolongadas de oficina o call center.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira el audífono y todos sus accesorios del empaque.
2. **Conecta:** Enchufa el conector USB del cable directamente a un puerto USB libre de tu computadora.
3. **Espera Reconocimiento:** Tu sistema operativo (Windows, macOS) instalará automáticamente el controlador necesario. Espera unos segundos.
4. **Colócatelo:** Ajusta la diadema a la cabeza y coloca las copas sobre tus orejas. El micrófono boom debe quedar del lado izquierdo.
5. **Posiciona el Micrófono:** Gira y acerca la punta del micrófono boom hacia tu boca, a unos 2-3 cm de distancia, para una captura óptima de tu voz.
6. **Configura (Primera Vez):** Ve a la configuración de sonido de tu computadora y selecciona 'Acteck Center Pro HP640' como dispositivo de salida (altavoz) y entrada (micrófono) predeterminado.
7. **Controla el Audio:** Usa la rueda o botones del control en línea del cable para ajustar el volumen.
8. **Silencia el Micrófono:** Presiona el botón de muteo (generalmente con un ícono de micrófono tachado) en el control en línea cuando necesites silenciarte.
9. **Para Finalizar:** Cuando termines, desconecta el USB de la computadora. Guárdalo en un lugar seguro, sin enredar el cable excesivamente.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos (como especificaciones de frecuencia o sensibilidad), consulta la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante.