**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier computadora (Windows, macOS, Chrome OS) que tenga un puerto USB-A disponible. No requiere controladores especiales en la mayoría de los sistemas.

**2. ¿Cómo lo instalo?**
Simplemente conecta el conector USB de la diadema a un puerto libre de tu computadora. El sistema deberá reconocerlo automáticamente como dispositivo de audio y micrófono.

**3. ¿Funciona con consolas de videojuegos o teléfonos?**
No. Este modelo está diseñado específicamente para uso con computadoras a través del puerto USB. Para consolas o teléfonos, necesitarías un modelo con conector de audio de 3.5 mm.

**4. ¿Cómo limpio y mantengo la diadema?**
Limpia las almohadillas de las orejeras y la vincha con un paño suave ligeramente humedecido con agua. No uses productos químicos abrasivos. Evita doblar o tirar del cable con fuerza para prolongar su vida útil.

**5. ¿Qué hago si no se escucha el sonido o el micrófono no funciona?**
1. Verifica que el USB esté bien conectado.
2. Revisa en la configuración de sonido de tu sistema que la diadema esté seleccionada como dispositivo de salida y entrada de audio predeterminado.
3. Prueba el dispositivo en otro puerto USB.

**6. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, el producto cuenta con garantía en México. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. En caso de defecto de fabricación, contacta al soporte técnico de Acteck o al punto de venta donde lo adquiriste.

**7. ¿El micrófono es direccional y cancela ruido?**
El micrófono integrado está diseñado para captar claramente tu voz en entornos de oficina o para llamadas. Para detalles específicos sobre capacidades de cancelación de ruido, te sugerimos revisar las especificaciones técnicas completas en la ficha del producto.

**8. ¿Es cómodo para uso prolongado?**
Sí, su diseño incluye almohadillas en las orejeras y una vincha acolchonada para mayor comodidad durante jornadas extensas de trabajo o gaming.

**Guía Rápida de Uso - Diadema Acteck Centric Pro HN620**

1. **Desempaqueta:** Retira la diadema y todos sus accesorios del empaque.
2. **Conecta:** Enchufa el conector USB de la diadema en un puerto USB libre de tu computadora.
3. **Espera reconocimiento:** Tu sistema operativo detectará e instalará el dispositivo automáticamente (plug & play).
4. **Configura audio (Salida):** En tu computadora, ve a Configuración de Sonido y selecciona 'Acteck Centric Pro' o similar como dispositivo de salida (altavoces) predeterminado.
5. **Configura micrófono (Entrada):** En la misma configuración, selecciona 'Acteck Centric Pro' como dispositivo de entrada (micrófono) predeterminado.
6. **Ajusta el volumen:** Usa los controles de volumen de tu sistema o de la aplicación que estés usando (ej. Zoom, Teams).
7. **Posiciona el micrófono:** Ajusta la varilla del micrófono girándola y posicionándola cerca de tu boca (a unos 2-3 cm) para una captura óptima de tu voz.
8. **Ajusta la diadema:** Extiende o contrae los brazos de la vincha para que se adapte cómodamente a tu cabeza. Las orejeras deben cubrir completamente tus oídos.
9. **Para silenciar el micrófono:** Muchas aplicaciones tienen un botón de mute. Consulta la ayuda de tu software de llamadas.
10. **Desconexión:** Cuando termines, desconecta el USB de la computadora. Guarda la diadema en un lugar seguro, evitando enredos o presión excesiva sobre el cable.