**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Necesito instalar algún software o controlador para usar el hub?**
No, generalmente no es necesario. El hub es plug & play. Conectarlo a un puerto USB de tu computadora debería ser suficiente para que el sistema operativo lo reconozca automáticamente.

**2. ¿Es compatible con mi computadora con Windows 11 / macOS / Linux?**
Sí, es compatible con los sistemas operativos más comunes como Windows (10, 11), macOS y Linux, ya que funciona con los controladores estándar del sistema.

**3. ¿Puedo conectar y usar los 7 puertos al mismo tiempo?**
Sí, puedes usar los 7 puertos simultáneamente. Sin embargo, ten en cuenta que si conectas muchos dispositivos que consumen mucha energía (como discos duros externos sin alimentación propia), es posible que necesites conectar el cable de alimentación externa incluido.

**4. ¿El hub incluye un adaptador de corriente (cargador)?**
El producto menciona que incluye un cable de alimentación (AC). Para confirmar si incluye el adaptador de pared, te sugerimos revisar la lista completa de contenido en la ficha técnica del producto o el empaque físico.

**5. ¿Qué hago si alguno de los puertos no reconoce mi dispositivo?**
1. Prueba el dispositivo en otro puerto del hub para descartar una falla en un puerto específico.
2. Prueba con un cable USB diferente si es posible.
3. Desconecta y vuelve a conectar el hub a la computadora.
4. Si el problema persiste, prueba el dispositivo directamente en un puerto de la computadora para asegurarte de que funciona.

**6. ¿Puedo usarlo para cargar mi teléfono o tablet?**
Sí, puedes usarlo para cargar dispositivos, pero la velocidad de carga será la estándar de un puerto USB (no es carga rápida dedicada). Para una carga óptima, es mejor usar el cargador original de tu dispositivo.

**7. ¿Cuál es la velocidad máxima de transferencia de datos?**
El hub es USB 3.0, por lo que la velocidad teórica máxima es de 5 Gbps. La velocidad real dependerá de los dispositivos que conectes y de los puertos de tu computadora.

**8. ¿El producto tiene garantía?**
Sí, los productos Acteck cuentan con garantía. Para conocer el tiempo exacto de cobertura y los términos, consulta la política de garantía en la página oficial de Acteck o conserva tu ticket de compra.

**9. ¿Se puede usar para conectar un mouse y teclado inalámbricos?**
Sí, es ideal para conectar los receptores USB de periféricos inalámbricos, liberando los puertos de tu laptop o computadora de escritorio.

**10. ¿Funciona con consolas de videojuegos o televisores inteligentes?**
No está diseñado ni probado específicamente para esos dispositivos. Su compatibilidad principal es con computadoras. Para usarlo con otros equipos, verifica que tengan soporte para hubs USB estándar.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Inspección:** Revisa que el hub, el cable USB para conexión a la PC y el cable de alimentación (si se requiere) estén en buen estado.
2. **Conexión Principal:** Conecta el cable USB del hub (el que no se puede desprender) a un puerto USB 3.0 (normalmente azul) de tu computadora para mejor rendimiento.
3. **Alimentación (Opcional):** Si vas a conectar varios dispositivos que requieren mucha energía (ej. discos duros, varios smartphones), conecta el cable de alimentación externo (AC) al hub y a un contacto de corriente.
4. **Encendido:** El hub se encenderá automáticamente. Busca un LED indicador (si cuenta con uno) para confirmar que tiene energía.
5. **Conexión de Dispositivos:** Inserta tus dispositivos USB (memorias, discos duros, ratones, etc.) en cualquiera de los 7 puertos disponibles.
6. **Reconocimiento:** Tu sistema operativo (Windows, macOS, Linux) instalará los controladores necesarios automáticamente si es la primera vez. En segundos, los dispositivos deberían estar listos para usar.
7. **Uso Normal:** Ya puedes transferir archivos o usar tus periféricos con normalidad.
8. **Desconexión Segura:** Para dispositivos de almacenamiento (discos duros, memorias), usa siempre la opción "Expulsar hardware con seguridad" de tu sistema operativo antes de desenchufarlos físicamente del hub.
9. **Apagado:** Para apagar, primero desconecta todos los dispositivos del hub y luego desconéctalo de la computadora y de la corriente (si estaba conectado).
10. **Mantenimiento:** Mantén el hub en un lugar fresco, seco y libre de polvo. No lo sobrecargues físicamente con dispositivos muy pesados que puedan dañar los puertos.