**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo instalo el kit?**
Conecta los cables USB del teclado y del mouse a puertos USB disponibles en tu computadora. El sistema operativo (Windows, macOS, Linux) deberá reconocerlos automáticamente sin necesidad de instalar software adicional.

**2. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier computadora de escritorio, laptop o dispositivo que tenga puertos USB y ejecute sistemas operativos comunes como Windows, macOS o Linux. No requiere controladores especiales.

**3. ¿Qué hago si el teclado o el mouse no funcionan?**
Primero, verifica que los conectores USB estén bien insertados. Prueba con otro puerto USB. Reinicia tu computadora. Si el problema persiste, prueba el teclado y el mouse en otra computadora para descartar un problema con tus puertos USB.

**4. ¿Cómo limpio el teclado y el mouse?**
Desconéctalos de la computadora. Para el teclado, puedes usar aire comprimido para sacar el polvo entre las teclas y un paño ligeramente humedecido para limpiar la superficie. Para el mouse, limpia la superficie con un paño seco o ligeramente humedecido. No uses líquidos abrasivos.

**5. ¿El kit tiene garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Para más detalles sobre cobertura y procedimientos, contacta al soporte de Acteck o al lugar donde adquiriste el producto.

**6. ¿El teclado tiene teclas multimedia o funciones especiales?**
Este es un kit básico para hogar y oficina. Para confirmar si incluye teclas multimedia o funciones extra (como atajos de volumen), te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web o el empaque original.

**7. ¿Puedo usar el mouse en cualquier superficie?**
Funciona mejor en superficies planas y uniformes como un tapete para mouse o una mesa lisa. Puede tener dificultades en superficies de vidrio, muy brillantes o texturizadas.

**8. ¿Los cables son extensibles?**
Los cables tienen una longitud fija. Si necesitas más alcance, puedes utilizar un concentrador (hub) USB activo o una extensión USB de calidad, disponibles por separado.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el teclado, el mouse y sus protectores de plástico (si los tienen).
2. **Ubica puertos USB:** Encuentra puertos USB libres en tu computadora (laptop o torre).
3. **Conecta el teclado:** Toma el conector USB del teclado (generalmente marcado con un ícono de teclado o el logotipo de Acteck) e insértalo firmemente en un puerto USB.
4. **Conecta el mouse:** Toma el conector USB del mouse e insértalo en otro puerto USB disponible.
5. **Espera reconocimiento:** Tu sistema operativo detectará los dispositivos automáticamente en unos segundos. No es necesario instalar software.
6. **Verifica funcionamiento:** Mueve el mouse para ver si el cursor responde en la pantalla. Presiona la tecla `Bloq Mayús` en el teclado y observa si se enciende su LED (si tiene).
7. **Colocación:** Coloca el teclado frente a ti en una posición cómoda y el mouse a un lado, sobre una superficie plana.
8. **Listo para usar:** Ya puedes comenzar a escribir y navegar. Para un apagado seguro, simplemente desconecta los cables USB cuando apagues tu computadora.