**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para usar el kit?**
Solo necesitas un puerto USB disponible en tu computadora para conectar el receptor inalámbrico incluido. No requiere controladores adicionales.

**2. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con los sistemas operativos más comunes como Windows, macOS, Chrome OS y Linux. Para confirmar la compatibilidad con una versión específica, te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto.

**3. ¿Cómo conecto el teclado y el mouse?**
Conecta el pequeño receptor USB (dongle) incluido a un puerto de tu computadora. Ambos dispositivos, teclado y mouse, se conectarán automáticamente. Asegúrate de que los interruptores de encendido en la parte inferior de ambos estén en la posición "ON".

**4. ¿Qué tipo de pilas usan y cuánto duran?**
Ambos dispositivos funcionan con pilas AA (incluidas). La duración depende del uso, pero están diseñados para un consumo eficiente de energía.

**5. ¿El mouse tiene botones laterales programables?**
Por la descripción "Multimedia", es probable que el teclado tenga teclas de acceso rápido para controlar volumen o reproducción. Las funciones específicas de los botones del mouse te sugerimos consultarlas en el manual del producto o la ficha técnica.

**6. ¿Qué hago si el teclado o el mouse no responden?**
1. Verifica que las pilas estén bien colocadas y tengan carga.
2. Asegúrate de que el interruptor de encendido esté en "ON".
3. Reinserta el receptor USB en otro puerto.
4. Apaga y vuelve a encender los dispositivos.

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos Acteck cuentan con garantía. Para conocer la duración exacta y los términos, consulta la política de garantía en la página del fabricante o conserva tu ticket de compra.

**8. ¿Puedo usar el mouse o el teclado por separado con otra computadora?**
Sí, pero el receptor está emparejado de fábrica con este kit específico. Para usarlos en otra computadora, debes usar el mismo receptor. No es posible usar el teclado con un receptor de otro kit diferente.

**9. ¿Cómo limpio el teclado y el mouse?**
Apágalos y retira las pilas. Usa un paño suave ligeramente humedecido con agua o un limpiador suave para electrónicos. No uses productos abrasivos o que viertan líquido directamente sobre los dispositivos.

**10. ¿El kit es seguro para usarse cerca de otros dispositivos inalámbricos?**
Sí, utiliza una conexión inalámbrica estándar de 2.4GHz que generalmente no interfiere con routers Wi-Fi, Bluetooth u otros periféricos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira el teclado, el mouse, el receptor USB y las pilas AA (generalmente incluidas) del empaque.
2. **Inserta las pilas:** Abre los compartimentos en la parte inferior del teclado y del mouse e inserta las pilas AA respetando la polaridad (+/-) indicada.
3. **Enciende los dispositivos:** Desliza el interruptor de encendido (ubicado en la parte inferior de cada dispositivo) a la posición "ON" (Encendido).
4. **Conecta el receptor:** Inserta el pequeño receptor USB (también llamado "dongle") en un puerto USB disponible de tu computadora o laptop.
5. **Espera la conexión:** La computadora reconocerá automáticamente los dispositivos. Un LED en el teclado o mouse puede parpadea y luego quedarse fijo, indicando que están emparejados y listos para usar.
6. **Coloca los dispositivos:** Coloca el teclado y el mouse en una superficie plana y limpia. Para un mejor rendimiento del mouse, se recomienda usarlo sobre un tapete.
7. **Uso del teclado:** Explora las teclas multimedia (si las tiene) para controlar funciones como el volumen o la reproducción de medios.
8. **Para ahorrar pilas:** Recuerda apagar ambos dispositivos con sus interruptores cuando no los vayas a usar por un tiempo prolongado.
9. **Solución básica de problemas:** Si no funcionan, verifica: pilas, interruptor en ON, receptor bien conectado y reinicia los dispositivos.
10. **Mantenimiento:** Limpia periódicamente con un paño seco o ligeramente humedecido. Evita derramar líquidos sobre ellos.