**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para usar el kit por primera vez?**
Necesitas las pilas (no incluidas), un puerto USB disponible en tu computadora para el receptor inalámbrico y seguir los pasos de emparejamiento.

**2. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
Sí, es compatible con Windows y macOS. Para otros sistemas (como Linux o Chrome OS), se recomienda revisar la ficha técnica completa o contactar a soporte.

**3. ¿Cómo conecto el teclado y el mouse?**
Inserte el receptor USB incluido en un puerto de su computadora. Encienda ambos dispositivos con el interruptor en la parte inferior. Deberían conectarse automáticamente.

**4. ¿Qué tipo de pilas usan y cuánto duran?**
Ambos dispositivos usan pilas AA (2 en el teclado, 1 en el mouse). La duración depende del uso, pero suelen durar varios meses. Se recomiendan pilas alcalinas.

**5. ¿El teclado tiene teclas multimedia?**
Sí, según la descripción es un teclado multimedia. Las funciones específicas (control de volumen, reproducción, etc.) pueden variar; consulta el manual del usuario.

**6. ¿Puedo usar el kit con más de una computadora?**
Sí, pero necesitarás mover el receptor USB entre ellas o usar la función de emparejamiento si lo soporta. No puedes controlar dos PCs al mismo tiempo con un solo receptor.

**7. ¿Qué hago si el mouse o teclado no responden?**
1. Verifica que las pilas estén bien colocadas y tengan carga.
2. Asegúrate de que el receptor USB esté bien insertado.
3. Apaga y vuelve a encender los dispositivos.
4. Reinicia tu computadora.
5. Si persiste, consulta la guía de solución de problemas o contacta a soporte técnico.

**8. ¿El producto tiene garantía?**
Sí, todos los productos Acteck tienen garantía. El tiempo y cobertura específicos dependen de la política de la marca. Conserva tu ticket de compra para cualquier gestión.

**9. ¿Cómo limpio el teclado y el mouse?**
Apágalos y retira las pilas. Usa un paño suave ligeramente humedecido. No uses productos abrasivos, alcohol o rociar líquido directamente sobre los dispositivos.

**10. ¿La conexión es segura y tiene alcance suficiente para uso en casa/oficina?**
Utiliza una conexión inalámbrica de 2.4GHz, que es estable y segura para uso doméstico y de oficina. El alcance típico es de hasta 10 metros sin obstáculos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Preparación:** Consigue 3 pilas AA (2 para el teclado, 1 para el mouse). No están incluidas.
2. **Insertar Pilas:** Localiza los compartimentos de pilas en la parte inferior de cada dispositivo, ábrelos e inserta las pilas respetando la polaridad (+/-).
3. **Conectar Receptor:** Toma el pequeño receptor USB incluido y conéctalo a un puerto USB libre de tu computadora (Windows o Mac).
4. **Encender Dispositivos:** Busca el interruptor de encendido/apagado (generalmente en la parte inferior) en el teclado y el mouse y colócalo en la posición "ON" (Encendido).
5. **Emparejamiento Automático:** En la mayoría de los casos, los dispositivos se conectarán automáticamente al receptor en segundos. Un LED puede parpadea y luego quedarse fijo.
6. **Verificar Conexión:** Mueve el mouse y presiona algunas teclas para confirmar que funcionan. Si no responden, repite los pasos 3 y 4.
7. **Uso del Teclado:** El teclado tiene distribución en español. Las teclas multimedia (si las tiene) pueden requerir presionar una tecla "Fn" combinada con otra.
8. **Ajustar DPI del Mouse (si aplica):** Algunos modelos tienen un botón para cambiar la sensibilidad (DPI). Pruébalo para encontrar la velocidad del cursor que prefieras.
9. **Apagar:** Para ahorrar pilas cuando no los uses por mucho tiempo, apaga ambos dispositivos con su interruptor.
10. **Solución de Problemas:** Si hay fallas, revisa las pilas, la conexión del receptor USB y reinicia los dispositivos y la computadora. Para más detalles, consulta el manual o el sitio de soporte de Acteck.