**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué monitores son compatibles con este soporte?**
Es compatible con monitores de 17 a 32 pulgadas que tengan montaje VESA estándar de 75x75 mm o 100x100 mm. Cada brazo soporta un peso máximo de 9 kg.

**2. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Generalmente, solo necesitarás un destornillador para fijar las placas VESA a los monitores. El soporte incluye la mayoría de las herramientas y tornillería necesaria.

**3. ¿Se puede instalar en cualquier escritorio?**
Sí, el sistema de sujeción se ajusta a la mayoría de los bordes de escritorio (hasta un grosor aproximado de 8 cm). No requiere hacer perforaciones permanentes.

**4. ¿Qué ajustes ergonómicos permite?**
Permite ajustar la altura, inclinación (hacia adelante y atrás) y rotación (horizontal) de cada monitor de forma independiente para una postura cómoda.

**5. ¿Qué hago si el soporte se siente inestable o los monitores se caen?**
Verifica que todas las uniones y tornillos estén bien apretados, especialmente la abrazadera al escritorio y las placas VESA a los monitores. Nunca excedas el peso máximo de 9 kg por brazo.

**6. ¿Cómo limpio y mantengo el soporte?**
Limpia con un paño suave y seco. Evita el uso de productos químicos abrasivos. Para mantenimiento, revisa periódicamente que los tornillos estén firmes y que las articulaciones se muevan sin forzarlas.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la reclamo?**
Acteck ofrece garantía contra defectos de fabricación. Para reclamarla, debes contactar directamente al soporte técnico de Acteck con tu comprobante de compra. Se recomienda revisar los términos específicos en la ficha del producto o el sitio web del fabricante.

**8. ¿Puedo usar este soporte para monitores con curva o ultrawide?**
Sí, siempre y cuando estén dentro del rango de tamaño (17-32") y peso (máx. 9 kg cada uno), y tengan montaje VESA compatible.

**9. ¿Es difícil instalar los dos monitores al mismo tiempo?**
Se recomienda instalar y ajustar un monitor a la vez para mayor control y seguridad. Asegura bien el primero antes de proceder con el segundo.

**Guía de Uso Rápida - Soporte para 2 Monitores Acteck SM626**

1. **Preparación:** Desembala todas las piezas y verifica que tengas los brazos, la abrazadera, las placas VESA y los tornillos.
2. **Montaje en el escritorio:** Coloca la abrazadera en el borde trasero de tu escritorio y ajústala firmemente girando la palanca o tornillo de sujeción.
3. **Armar la columna:** Si es necesario, ensambla la columna principal al brazo de la abrazadera siguiendo las instrucciones del manual.
4. **Fijar placas VESA:** Retira los soportes estándar de tus monitores. Atornilla las placas VESA (incluidas) a la parte trasera de cada monitor usando los tornillos correctos para tu patrón (75x75 o 100x100 mm).
5. **Colgar el primer monitor:** Con ayuda de otra persona si es necesario, engacha la placa VESA del primer monitor en el brazo correspondiente del soporte hasta que encaje con seguridad. Repite para el segundo monitor.
6. **Ajustar la altura:** Suelta el mecanismo de bloqueo de altura (generalmente un tornillo o palanca), posiciona cada monitor a la altura deseada y vuelve a apretar para fijarlo.
7. **Ajustar la inclinación:** Afloja suavemente la articulación de inclinación ubicada cerca de la placa VESA, inclina el monitor al ángulo ergonómico deseado y vuelve a apretar.
8. **Ajustar la rotación (si aplica):** Para girar un monitor a modo vertical (pivote), afloja la articulación correspondiente, rota el monitor y vuelve a apretar.
9. **Alinear los monitores:** Ajusta individualmente la posición de cada brazo y monitor para alinearlos perfectamente y crear una vista continua.
10. **Verificación final:** Asegúrate de que todos los tornillos y articulaciones estén bien ajustados (sin sobreapretar) y que los monitores estén estables y nivelados.

**Nota:** Para detalles específicos sobre tu modelo, siempre consulta el manual de usuario incluido en la caja.