Adaptador Acteck USB-C a VGA Shift Plus AV415 - Resolución Full HD 1080p - Modelo AC-934725

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este adaptador?**
Es compatible con dispositivos que tengan un puerto USB-C con soporte para video (DisplayPort Alt Mode), como laptops, tablets y algunos teléfonos modernos. Verifica las especificaciones de tu dispositivo.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software?**
No, generalmente funciona de forma plug & play. En algunos casos, el sistema operativo (Windows, macOS, Chrome OS) podría instalar controladores automáticamente al conectarlo por primera vez.

**3. ¿Por qué no aparece imagen en mi pantalla o monitor VGA?**
- Asegúrate de que el adaptador esté bien conectado al puerto USB-C.
- Verifica que el monitor esté encendido y seleccionado la entrada VGA correcta.
- Confirma que tu dispositivo USB-C soporte la salida de video. Intenta reiniciar tu dispositivo con el adaptador conectado.

**4. ¿Soporta resoluciones mayores a 1080p (Full HD)?**
No, la resolución máxima soportada es 1920x1080 (Full HD) a 60 Hz, como se indica en sus especificaciones.

**5. ¿Puedo usar este adaptador para cargar mi laptop o dispositivo?**
No, este adaptador es solo para transmisión de video (señal VGA). No pasa corriente eléctrica para carga.

**6. ¿El adaptador se calienta con el uso prolongado?**
Es normal que genere un poco de calor durante su funcionamiento, pero no debe calentarse excesivamente. Si esto ocurre, desconéctalo y déjalo enfriar.

**7. ¿Qué hago si la imagen se ve borrosa o con interferencias?**
- Asegúrate de que el cable VGA esté bien ajustado en ambos extremos (adaptador y monitor).
- Verifica la configuración de resolución en tu computadora y ajústala a 1920x1080 si es posible.
- Prueba con otro cable VGA para descartar que sea el origen del problema.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
Acteck ofrece garantía contra defectos de fabricación. Conserva tu ticket de compra. Para soporte o reclamaciones, contacta directamente al servicio al cliente de Acteck o al establecimiento donde lo adquiriste.

**9. ¿Puedo conectar más de un monitor con este adaptador?**
No, este modelo es para un solo monitor con conexión VGA.

**10. ¿Es seguro para mi dispositivo USB-C?**
Sí, siempre que sea un producto original Acteck. No extrae energía de manera agresiva y está diseñado para cumplir con estándares de seguridad. Evita usar adaptadores genéricos o de dudosa procedencia.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Prepara tu equipo:** Asegúrate de que tu laptop, tablet o dispositivo con USB-C esté encendido o en modo suspensión.
2. **Conecta el adaptador:** Inserta el conector USB-C del adaptador firmemente en el puerto correspondiente de tu dispositivo.
3. **Conecta el monitor:** Toma el cable VGA de tu monitor o pantalla y conéctalo al puerto VGA (hembra) del adaptador.
4. **Asegura la conexión:** Aprieta los tornillos del conector VGA (si tu cable los tiene) para fijarlo bien al adaptador y evitar desconexiones.
5. **Enciende el monitor:** Enciende la pantalla o proyector VGA. Selecciona la fuente de entrada correcta (usualmente "VGA" o "PC") usando los botones del monitor.
6. **Configura la salida (si es necesario):** Tu dispositivo debería detectar el monitor automáticamente. Si no, ve a Configuración de Pantalla en tu sistema operativo (Windows, macOS) y selecciona "Extender" o "Duplicar" pantalla.
7. **Ajusta la resolución:** Para la mejor calidad, en la configuración de pantalla de tu dispositivo, ajusta la resolución a **1920 x 1080 (Full HD)**.
8. **¡Listo!:** Ya puedes usar tu pantalla externa para trabajar, hacer presentaciones o ver contenido.
9. **Para desconectar:** Es recomendable seleccionar la opción "Desconectar pantalla" en tu computadora antes de retirar físicamente el adaptador.
10. **Almacenamiento:** Guarda el adaptador en un lugar seco y libre de polvo cuando no lo uses.