Adaptador Multipuertos USB-C Startech HDMI VGA Ethernet DisplayPort USB-A - DKM31C3HVCPD

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos es compatible este adaptador?**
Es compatible con laptops, tablets y teléfonos que tengan un puerto USB-C con soporte para video (DisplayPort Alt Mode). Verifica las especificaciones de tu dispositivo para confirmar compatibilidad.

**2. ¿Puedo usar todas las salidas de video al mismo tiempo?**
No. Este adaptador está diseñado para duplicar o extender tu pantalla a UN solo monitor a la vez, ya sea por HDMI, VGA o DisplayPort. No soporta múltiples pantallas simultáneas.

**3. ¿El adaptador necesita drivers o software adicional?**
En la mayoría de los casos, no. Para sistemas operativos modernos como Windows 10/11, macOS o Chrome OS, debería funcionar al conectarlo (plug-and-play). En algunos casos, podrías necesitar actualizar los drivers de gráficos de tu computadora.

**4. ¿Soporta realmente resolución 4K?**
Sí, el adaptador soporta resolución 4K Ultra HD (3840x2160) cuando se utiliza la salida HDMI o DisplayPort, pero a una frecuencia de actualización típica de 30Hz. Para Full HD (1080p) soporta 60Hz.

**5. ¿La función de carga de 100W significa que carga mi laptop?**
Sí, el puerto USB-C de entrada soporta PD (Power Delivery) de hasta 100W. Esto permite conectar el cargador de tu laptop al adaptador para que éste reciba energía y, a la vez, transmita datos y video. No es un cargador en sí mismo, sino un "passthrough" para tu cargador original.

**6. ¿El puerto Ethernet es Gigabit real?**
Sí, el puerto RJ-45 integrado soporta velocidades de red de hasta 1000 Mbps (Gigabit Ethernet), siempre que tu router y cable de red también lo soporten.

**7. ¿Qué hago si el adaptador no funciona al conectarlo?**
1. Asegúrate de que tu dispositivo fuente (laptop, etc.) tenga un puerto USB-C compatible con video.
2. Prueba con un cable HDMI/VGA/DisplayPort diferente.
3. Reinicia tu dispositivo con el adaptador conectado.
4. Verifica si hay actualizaciones de sistema o controladores de gráficos.

**8. ¿El adaptador cuenta con garantía?**
Los productos Startech generalmente incluyen garantía limitada del fabricante. Consulta la política de garantía en la ficha del producto o contacta al vendedor (Diten) para confirmar los términos y duración específicos.

**9. ¿Puedo conectar un mouse y un teclado al puerto USB-A?**
Sí, el puerto USB-A 3.0 es perfecto para conectar periféricos como mouse, teclado, memorias USB o un hub USB adicional.

**10. ¿Se calienta mucho durante el uso?**
Es normal que el adaptador genere algo de calor durante su operación, especialmente cuando se utiliza la carga de alta potencia y la salida de video. No es motivo de alarma a menos que el calor sea excesivo o huela a quemado.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu laptop, tablet o teléfono tenga un puerto USB-C que soporte video (DisplayPort Alt Mode).
2. **Prepara los cables:** Ten listos los cables que necesitarás: HDMI, VGA o DisplayPort para el monitor, y un cable de red Ethernet si usarás internet por cable.
3. **Conecta el adaptador:** Inserta el conector USB-C del adaptador firmemente en el puerto correspondiente de tu dispositivo.
4. **Conecta el monitor:** Conecta tu monitor o proyector al puerto deseado del adaptador (HDMI, VGA o DisplayPort) usando su cable correspondiente.
5. **Conecta la energía (opcional):** Si quieres cargar tu dispositivo, conecta el cargador USB-C original (de hasta 100W) al puerto USB-C de "Carga" del adaptador.
6. **Conecta periféricos (opcional):** Usa el puerto USB-A para conectar un mouse, teclado, memoria USB u otro dispositivo.
7. **Conecta a la red (opcional):** Para una conexión estable por cable, conecta un cable de red Ethernet al puerto RJ-45 del adaptador.
8. **Configura la salida de video:** En tu dispositivo (laptop), ve a Configuración de Pantalla. Selecciona "Duplicar" para ver lo mismo en ambas pantallas o "Extender" para usar el monitor como una segunda pantalla.
9. **Ajusta la resolución (si es necesario):** En la misma configuración, selecciona la resolución óptima para tu monitor (ej. 4K a 30Hz o 1080p a 60Hz).
10. **Listo:** Tu espacio de trabajo extendido, la conexión a internet por cable y la carga de tu dispositivo deberían estar funcionando.

**Nota:** Si algo no funciona, revisa las FAQs anteriores o consulta la ficha técnica completa del producto para más detalles.