**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Necesito instalar algún controlador o software para usar el adaptador?**
No, generalmente no. Este adaptador funciona por Plug & Play en la mayoría de los sistemas operativos modernos como Windows, macOS y Chrome OS. En algunos casos, tu dispositivo podría necesitar actualizaciones del sistema para una compatibilidad óptima.

**2. ¿Con qué dispositivos es compatible?**
Es compatible con laptops, tablets y teléfonos móviles que tengan un puerto USB-C con soporte para video (DisplayPort Alt Mode) y carga. Funciona con Windows, Mac y muchos dispositivos Android. Verifica las especificaciones de tu dispositivo para confirmar.

**3. ¿Puedo conectar más de un monitor con este adaptador?**
No. Este modelo específico (DKT31CHPD3) está diseñado para conectar un solo monitor o pantalla a través del puerto HDMI.

**4. ¿Qué resolución de video soporta?**
Según la descripción, soporta resolución 4K Ultra HD. Para el rendimiento máximo, asegúrate de usar un cable HDMI de alta velocidad y que tu dispositivo de origen y pantalla también soporten 4K.

**5. ¿Puedo usar el puerto USB 3.2 y cargar mi laptop al mismo tiempo?**
Sí. Una de las funciones principales es permitir la conexión HDMI, usar el puerto USB para un dispositivo externo (como un mouse o memoria) y cargar tu laptop simultáneamente con hasta 100W de Power Delivery (PD).

**6. Mi laptop no carga o carga lentamente cuando uso el adaptador. ¿Qué pasa?**
Asegúrate de que el cargador que estás usando esté conectado al adaptador y sea compatible con Power Delivery (PD) de al menos 65W o 100W para un rendimiento óptimo. Algunos cargadores de baja potencia o genéricos pueden no entregar suficiente energía.

**7. ¿El adaptador tiene garantía?**
Los productos StarTech.com generalmente incluyen garantía. Para detalles específicos sobre la cobertura y duración de la garantía de este modelo (DKT31CHPD3), te recomendamos consultar la ficha técnica completa en el sitio web o contactar al vendedor/distribuidor.

**8. No hay señal de video en mi pantalla. ¿Cómo lo soluciono?**
1. Verifica que todas las conexiones estén firmes.
2. Prueba con otro cable HDMI.
3. Asegúrate de que tu dispositivo fuente (laptop, teléfono) esté encendido y no en modo suspensión.
4. Intenta reiniciar tu dispositivo con el adaptador ya conectado.
5. Revisa la configuración de pantalla o proyección de tu sistema operativo.

**Guía Rápida de Uso**

Sigue estos pasos para configurar tu adaptador:

1. **Conecta el adaptador:** Inserta el conector USB-C del adaptador directamente en el puerto USB-C de tu laptop, tablet o teléfono.
2. **Conecta la pantalla:** Usa un cable HDMI estándar (no incluido) para conectar el puerto HDMI del adaptador a tu monitor, TV o proyector.
3. **Conecta la carga (opcional pero recomendado):** Para usar la función de carga de hasta 100W, conecta tu cargador USB-C compatible con Power Delivery (PD) al puerto USB-C de "entrada de energía" del adaptador.
4. **Conecta un dispositivo USB (opcional):** Puedes conectar un dispositivo USB como un mouse, teclado o memoria flash al puerto USB 3.2 del adaptador.
5. **Enciende tu pantalla:** Asegúrate de que tu monitor o TV esté encendido y seleccionado en la entrada HDMI correcta.
6. **Configura la salida de video (si es necesario):** En tu dispositivo fuente (laptop/teléfono), ve a la configuración de pantalla. En Windows, usa "Configuración > Sistema > Pantalla". En Mac, ve a "Preferencias del Sistema > Pantallas".
7. **Selecciona el modo de pantalla:** Elige si quieres duplicar tu pantalla, extender el escritorio o usar solo el monitor externo.
8. **¡Listo!** Tu configuración de pantalla extendida, carga y puerto USB adicional debería estar funcionando.

**Nota:** Para detalles técnicos completos, resolución máxima soportada a diferentes tasas de refresco y compatibilidad exacta, consulta la ficha técnica oficial del producto o el sitio de soporte de StarTech.com.