Adaptador de Red USB 3.0 a Ethernet Gigabit StarTech.com - 1 Puerto RJ45 - Negro - USB31000SPTB

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es necesario instalar controladores (drivers) para que funcione?**
En la mayoría de los casos, no. El adaptador es compatible con controladores nativos de Windows 10/11, macOS y muchas distribuciones de Linux. El sistema operativo lo reconocerá y configurará automáticamente. Si tienes un sistema más antiguo, puedes descargar los controladores desde el sitio web de StarTech.com.

**2. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con Windows (10, 11, y versiones anteriores con controladores), macOS (versiones recientes) y Linux (distribuciones con kernel 3.x o superior). Para confirmar la compatibilidad con una versión específica, consulta la ficha técnica completa en el sitio del fabricante.

**3. ¿Funciona en puertos USB 2.0 o solo en USB 3.0?**
Sí, es retrocompatible con puertos USB 2.0 y USB 1.1. Sin embargo, la velocidad máxima de conexión de red se limitará a la velocidad del puerto USB (por ejemplo, 480 Mbps en USB 2.0). Para alcanzar velocidades Gigabit (1000 Mbps), se requiere un puerto USB 3.0.

**4. Mi computadora no detecta el adaptador. ¿Qué puedo hacer?**
1. Prueba con otro puerto USB en tu computadora.
2. Asegúrate de que el cable de red Ethernet esté bien conectado al adaptador y al router/módem.
3. Reinicia tu computadora con el adaptador conectado.
4. Si el problema persiste, visita la sección de soporte de StarTech.com para verificar si necesitas un controlador específico.

**5. ¿Este adaptador soporta PoE (Power over Ethernet)?**
No. Este adaptador es un dispositivo cliente que recibe energía del puerto USB de tu computadora. No puede proporcionar energía a otros dispositivos a través del puerto Ethernet.

**6. ¿Cuál es la velocidad real de conexión que puedo esperar?**
En un puerto USB 3.0, soporta velocidades de red Gigabit Ethernet de hasta 1000 Mbps (1 Gbps). La velocidad real dependerá de tu plan de internet, la capacidad de tu router y el cable de red utilizado (se recomienda cable Cat5e o superior).

**7. ¿Incluye algún cable de red?**
No. Este producto es solo el adaptador. Necesitarás un cable de red Ethernet estándar (RJ45) para conectarlo a tu router, switch o módem.

**8. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Los productos StarTech.com generalmente incluyen una garantía limitada de 2 años. Para cualquier reclamación, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al proveedor donde lo adquiriste o al soporte del fabricante.

**9. ¿Puedo usarlo para juegos en línea?**
Sí, proporciona una conexión cableada estable, que suele ser mejor para juegos en línea que una conexión Wi-Fi, ya que reduce la latencia (ping) y los cortes. Asegúrate de conectarlo a un puerto USB 3.0 para el mejor rendimiento.

**10. ¿Funciona con consolas de videojuegos, Smart TVs o Chromecast?**
No está diseñado ni certificado para esos dispositivos. Está hecho para computadoras (PC, Mac, laptops). Su funcionamiento en otros equipos no está garantizado.

**Guía Rápida de Uso**

Sigue estos pasos para configurar tu adaptador de red:

1. **Requisitos:** Asegúrate de tener un cable de red Ethernet (RJ45) y una computadora con un puerto USB disponible (preferentemente USB 3.0, de color azul en su interior).
2. **Conexión Física:** Conecta el adaptador a un puerto USB libre de tu computadora.
3. **Conectar a la Red:** Toma tu cable de red Ethernet e insértalo firmemente en el puerto RJ45 del adaptador.
4. **Conectar el Otro Extremo:** Conecta el otro extremo del cable Ethernet a un puerto libre de tu router, módem o switch de red.
5. **Espera la Instalación (Windows/macOS):** Tu sistema operativo debería detectar automáticamente el nuevo hardware e instalar los controladores necesarios. Esto puede tomar unos segundos. Verás un icono de red en la barra de tareas.
6. **Verificar Conexión (Windows):** Haz clic en el icono de red (junto al reloj) y asegúrate de que ya no esté en "modo avión" y que muestre una conexión de red (por ejemplo, "Red X").
7. **Verificar Conexión (macOS):** Ve a **Preferencias del Sistema > Red**. Debería aparecer una nueva interfaz "USB 10/100/1000 LAN" con un indicador verde.
8. **Probar la Conexión:** Abre tu navegador web e intenta cargar una página para confirmar que tienes acceso a Internet.
9. **Solución Básica:** Si no hay conexión, verifica que ambas puntas del cable Ethernet estén bien insertadas y que tu router esté encendido.
10. **Desconexión:** Para retirarlo, puedes desconectar el adaptador USB directamente. No es necesario ejectarlo como una memoria USB, pero si prefieres hacerlo, en Windows usa la opción "Quitar hardware con seguridad" en la bandeja del sistema.

**Nota:** Si tu sistema no reconoce el adaptador automáticamente, visita el sitio web de StarTech.com (soporte) para descargar e instalar manualmente los controladores correspondientes a tu sistema operativo.