**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Es compatible con computadoras con Windows 10 y 11 que tengan un puerto USB disponible. No es compatible con macOS, Linux o versiones antiguas de Windows sin controladores adicionales.

**2. ¿Cómo lo instalo?**
Generalmente, Windows lo reconoce automáticamente al conectarlo al puerto USB e instala los controladores básicos. Si no funciona de inmediato, visita el sitio web de X-Media para descargar el controlador específico para tu versión de Windows.

**3. ¿Puedo conectar audífonos, mouse y teclado al mismo tiempo?**
Sí, el estándar Bluetooth 5.0 permite conectar múltiples dispositivos simultáneamente, como audífonos, periféricos de entrada y smartphones.

**4. ¿El alcance de 240 metros es real?**
Ese es el alcance máximo teórico en condiciones ideales (sin obstáculos). En un entorno interior típico (casa u oficina), el alcance práctico es menor, pero sigue siendo superior al de versiones anteriores de Bluetooth.

**5. ¿Necesito cargarlo o tiene batería?**
No tiene batería. Se alimenta directamente del puerto USB de tu computadora, por lo que solo funciona cuando está conectado.

**6. ¿Qué hago si mi dispositivo no aparece o no se empareja?**
Asegúrate de que el adaptador esté bien insertado. Reinicia tu PC. Verifica que el dispositivo que quieres conectar esté en "modo de emparejamiento" o "visible". Si el problema persiste, revisa la ficha técnica en el sitio web para verificar compatibilidad específica.

**7. ¿Tiene garantía?**
Sí, los productos X-Media cuentan con garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al soporte técnico a través del sitio web oficial diten.mx.

**8. ¿Funciona para transferir archivos entre un celular y la PC?**
Sí, una vez emparejados, puedes usar las funciones de Bluetooth de Windows para enviar y recibir archivos con tu smartphone.

**9. ¿Es seguro? ¿Cualquiera puede conectarse a mi PC?**
El emparejamiento requiere autorización. Solo los dispositivos que tú apruebes durante el proceso de vinculación podrán conectarse, lo que brinda un nivel básico de seguridad.

**10. ¿Se puede dejar conectado permanentemente?**
Sí, debido a su tamaño nano, puede permanecer conectado en el puerto USB sin estorbar. No es necesario retirarlo después de su uso.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Prepara tu PC:** Enciende tu computadora con Windows 10 u 11.
2. **Conecta:** Inserta el adaptador XM-UB500 en un puerto USB libre de tu PC.
3. **Espera la instalación:** Windows deberá reconocerlo e instalar los controladores automáticamente (puede tardar unos segundos).
4. **Abre Configuración de Bluetooth:** Ve a "Inicio" > "Configuración" > "Bluetooth y dispositivos" y activa Bluetooth.
5. **Prepara tu dispositivo externo:** Enciende el audífono, mouse, teclado o celular que deseas conectar y actívalo en "modo de emparejamiento" (consulta su manual).
6. **Empareja:** En la ventana de Bluetooth de tu PC, haz clic en "Agregar dispositivo" y selecciona "Bluetooth".
7. **Selecciona:** Elige el nombre de tu dispositivo de la lista que aparecerá.
8. **Confirma:** Sigue las instrucciones en pantalla. En algunos casos, deberás ingresar un código PIN (como 0000 o 1234) en tu PC o en el dispositivo.
9. **Listo:** Verás un mensaje de "Conectado" cuando el emparejamiento sea exitoso.
10. **Uso:** Ahora puedes usar tu dispositivo. Para conexiones futuras, normalmente se reconectarán automáticamente al tener ambos activos.

**Nota:** Si Windows no instala los controladores, descárgalos manualmente desde la sección de soporte de diten.mx.