**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para usar este adaptador?**
Necesitas una fuente de video con salida HDMI (como una laptop, consola o reproductor) y un monitor o pantalla con entrada DisplayPort. También necesitarás un cable USB para alimentar el adaptador.

**2. ¿Es compatible con mi laptop/consola?**
Es compatible con cualquier dispositivo que tenga salida de video HDMI. Para confirmar la compatibilidad con resoluciones específicas (como 4K a 120Hz), revisa las especificaciones técnicas de tu dispositivo fuente y del monitor.

**3. ¿Por qué necesita alimentación USB?**
La alimentación USB es necesaria para convertir la señal de HDMI a DisplayPort de manera activa y soportar resoluciones altas como 4K. Sin ella, el adaptador no funcionará.

**4. ¿Funciona al conectarlo (plug and play)?**
Sí, no requiere instalar controladores. Solo conecta el cable HDMI del dispositivo fuente al adaptador, el cable DisplayPort del adaptador al monitor y el cable USB a un puerto de energía.

**5. ¿Qué pasa si la pantalla se queda en negro o no hay señal?**
1) Verifica que el cable USB esté conectado a una fuente de energía (puerto de la computadora o cargador). 2) Asegúrate de que todos los cables estén bien insertados. 3) En tu computadora, selecciona la salida de video correcta (duplicar o extender pantalla).

**6. ¿Soporta audio?**
Sí, transmite el audio desde la fuente HDMI hacia el monitor, siempre que este último tenga altavoces o salida de audio integrada.

**7. ¿Tiene garantía?**
Los productos StarTech.com generalmente incluyen garantía. Para detalles específicos sobre la cobertura y duración de la garantía de este modelo, consulta la ficha del producto en el sitio web o contacta al soporte del vendedor.

**8. ¿Puedo usarlo para juegos (gaming)?**
Sí, es ideal para gaming al soportar altas tasas de refresco como 120Hz. Para un rendimiento óptimo, verifica que tu tarjeta gráfica y monitor también soporten la resolución y frecuencia deseada.

**9. ¿Cómo lo limpio o mantengo?**
Desconéctalo de todos los cables. Limpia el exterior con un paño suave, seco y sin pelusas. No uses líquidos ni limpiadores abrasivos. Evita tirar de los cables para desconectarlo.

**10. ¿Puedo conectar un monitor DisplayPort a una PC con HDMI?**
No. Este adaptador convierte la señal en una sola dirección: DE una fuente HDMI A un monitor DisplayPort. No funciona a la inversa.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Apaga** tu computadora (fuente HDMI) y monitor (con DisplayPort) como precaución.
2. **Conecta el cable HDMI** de tu dispositivo fuente (laptop, PC, consola) al puerto HDMI del adaptador.
3. **Conecta el cable DisplayPort** (no incluido) del adaptador al puerto DisplayPort de tu monitor o pantalla.
4. **Conecta el cable USB** del adaptador a un puerto USB de tu computadora o a un cargador/cargador de pared (5V) para alimentarlo. La luz indicadora del adaptador debe encender.
5. **Enciende primero el monitor**, seleccionando la entrada DisplayPort correcta en su menú.
6. **Enciende tu computadora o dispositivo fuente**.
7. **Configura la salida de video** en tu sistema operativo:
* **Windows:** Presiona `Tecla Windows + P` y elige "Duplicar" o "Extender".
* **macOS:** Ve a `Preferencias del Sistema > Pantallas` y configura el arreglo.
8. Si la imagen no aparece, verifica que todos los cables estén firmemente conectados y que el monitor tenga la entrada correcta seleccionada.
9. Para **desconectar**, apaga los dispositivos y retira los cables del adaptador, nunca tires de los cables para desconectarlo.
10. Guarda el adaptador en un lugar seco y libre de polvo cuando no lo uses.