Adaptador de Video StarTech.com Thunderbolt 3 USB-C a Doble HDMI 4K 60Hz Modelo TB32HD24K60
Conecta tu dispositivo Thunderbolt 3 o USB-C a dos pantallas HDMI simultáneamente con resolución 4K Ultra HD a 60Hz. Compatible con Mac y Windows, ideal para oficinas y entornos multimedia.
$2,219.00
Impuestos: $2,219.00
- Disponibilidad: 1
- Marca: StarTech.com
- Modelo: TB32HD24K60
- Peso: 0.02kg
- Dimensiones: 13.00cm x 1.00cm x 22.00cm
- SKU: TB32HD24K60
Etiquetas:
adaptador video
, thunderbolt 3
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Maximiza tu productividad y experiencia visual con el adaptador StarTech.com TB32HD24K60. Este dispositivo te permite conectar tu computadora con puerto Thunderbolt 3 o USB-C a dos monitores HDMI al mismo tiempo, disfrutando de una calidad de imagen excepcional en resolución 4K Ultra HD (4096 x 2160 píxeles) con una frecuencia de actualización de 60Hz para un contenido fluido y sin interrupciones.Perfecto para profesionales que requieren múltiples pantallas, gamers que buscan alta definición o usuarios que necesitan ampliar su espacio de trabajo. Es compatible con una amplia gama de sistemas operativos Windows (desde Windows 8) y macOS (desde Sierra hasta Ventura), ofreciendo versatilidad y confianza con certificaciones CE y RoHS.Con un diseño compacto en color plata, transferencia de datos de hasta 40 Gbit/s y soporte para formatos gráficos desde HD 720 hasta 4K, este adaptador es la solución ideal para transformar tu configuración de visualización.
Especificaciones
| Datos de logística | |
|---|---|
| Alto de la caja principal | 322 mm |
| Largo de la caja principal | 429 mm |
| Cantidad por caja principal | 40 pieza(s) |
| Longitud de la caja principal | 440 mm |
| Código de Sistema de Armonización (SA) | 84733020 |
| Desempeño | |
| Salida DVI | No |
| Salida HDMI | Si |
| Salida DisplayPort | No |
| Máxima resolución | 4096 x 2160 Pixeles |
| Tipo de conector USB | USB Tipo C |
| Género del conector USB | Macho |
| Formatos gráficos soportados | 1280 x 720 (HD 720), 1920 x 1080 (HD 1080), 1920 x 1200 (WUXGA), 2560 x 1600 (WQXGA), 3840 x 2160, 4096 x 2160 |
| Número de pantallas soportadas | 2 |
| Rango de transferencia de datos (máx.) | 40 Gbit/s |
| Frecuencia de actualización con la máxima resolución | 60 Hz |
| Detalles técnicos | |
| Certificados de cumplimiento | CE, RoHS |
| Diseño | |
| Color del producto | Plata |
| Empaquetado de datos | |
| Alto del paquete | 40 mm |
| Peso del paquete | 224 g |
| Ancho del paquete | 144 mm |
| Largo del paquete | 210 mm |
| Peso y dimensiones | |
| Peso | 103 g |
| Ancho | 60 mm |
| Altura | 16 mm |
| Profundidad | 114 mm |
| Requisitos del sistema | |
| Compatible con Mac | Si |
| Sistemas operativos Mac soportados | Mac OS X 10.12 Sierra, Mac OS X 10.13 High Sierra, Mac OS X 10.14 Mojave, Mac OS X 10.15 Catalina, Mac OS X 11.0 Big Sur, Mac OS X 13.0 Ventura |
| Sistemas operativos Windows soportados | Windows 10, Windows 10 Education, Windows 10 Education x64, Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise x64, Windows 10 Home, Windows 10 Home x64, Windows 10 Pro, Windows 10 Pro x64, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Enterprise x64, Windows 8 Pro, Windows 8 Pro x64, Windows 8 x64, Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Enterprise x64, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 Pro x64, Windows 8.1 x64 |
**Preguntas Frecuentes (FAQs)**
**1. ¿Es compatible con mi laptop que solo tiene puerto USB-C?**
Sí, es compatible con puertos Thunderbolt 3 y USB-C (con soporte para video DisplayPort Alt Mode). Verifica las especificaciones de tu equipo para confirmar que tu puerto USB-C soporte salida de video.
**2. ¿Funciona con macOS y Windows por igual?**
Sí, es compatible con ambos sistemas operativos. En algunos casos, especialmente en Windows, podrías necesitar instalar o actualizar los controladores de gráficos de tu tarjeta de video para un funcionamiento óptimo.
**3. ¿Necesito instalar controladores o software?**
Generalmente no se requiere software adicional (es plug-and-play). Sin embargo, se recomienda tener el sistema operativo y los controladores de gráficos actualizados para evitar problemas.
**4. ¿Puedo usar los dos puertos HDMI al mismo tiempo para duplicar o extender el escritorio?**
Sí, puedes usar ambas pantallas simultáneamente. Puedes configurarlas para extender tu escritorio o duplicar la imagen, según tu preferencia en la configuración de pantalla de tu sistema operativo.
**5. ¿Soporta resoluciones menores a 4K, como Full HD (1080p)?**
Sí, el adaptador es compatible con resoluciones menores, incluyendo 1080p (Full HD) y 2K. Se ajustará automáticamente a la resolución máxima soportada por tu monitor.
**6. ¿El adaptador se calienta con el uso prolongado?**
Es normal que el adaptador genere algo de calor durante su funcionamiento, especialmente al manejar dos pantallas en 4K. Esto no representa un riesgo y está dentro de su operación normal.
**7. ¿Qué hago si una o ambas pantallas no se detectan?**
1. Verifica que todos los cables estén bien conectados.
2. Prueba con otro cable HDMI.
3. Reinicia tu computadora con el adaptador conectado.
4. Asegúrate de que tu puerto Thunderbolt 3/USB-C esté habilitado para salida de video.
5. Revisa la configuración de pantalla en tu sistema operativo.
**8. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida en México?**
El producto cuenta con garantía del fabricante/distribuidor en México. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte técnico del vendedor (Diten) o revisa los términos en la ficha del producto.
**9. ¿Puedo conectar otros dispositivos (como un hub USB) a este adaptador?**
No, este adaptador es exclusivamente para salida de video dual HDMI. No tiene puertos adicionales para datos o carga.
**10. ¿Funciona con tablets, smartphones o consolas de videojuegos?**
Su compatibilidad principal es con computadoras (laptops y desktops) que tengan un puerto Thunderbolt 3 o USB-C con soporte de video. No está garantizado su funcionamiento con otros dispositivos.
**1. ¿Es compatible con mi laptop que solo tiene puerto USB-C?**
Sí, es compatible con puertos Thunderbolt 3 y USB-C (con soporte para video DisplayPort Alt Mode). Verifica las especificaciones de tu equipo para confirmar que tu puerto USB-C soporte salida de video.
**2. ¿Funciona con macOS y Windows por igual?**
Sí, es compatible con ambos sistemas operativos. En algunos casos, especialmente en Windows, podrías necesitar instalar o actualizar los controladores de gráficos de tu tarjeta de video para un funcionamiento óptimo.
**3. ¿Necesito instalar controladores o software?**
Generalmente no se requiere software adicional (es plug-and-play). Sin embargo, se recomienda tener el sistema operativo y los controladores de gráficos actualizados para evitar problemas.
**4. ¿Puedo usar los dos puertos HDMI al mismo tiempo para duplicar o extender el escritorio?**
Sí, puedes usar ambas pantallas simultáneamente. Puedes configurarlas para extender tu escritorio o duplicar la imagen, según tu preferencia en la configuración de pantalla de tu sistema operativo.
**5. ¿Soporta resoluciones menores a 4K, como Full HD (1080p)?**
Sí, el adaptador es compatible con resoluciones menores, incluyendo 1080p (Full HD) y 2K. Se ajustará automáticamente a la resolución máxima soportada por tu monitor.
**6. ¿El adaptador se calienta con el uso prolongado?**
Es normal que el adaptador genere algo de calor durante su funcionamiento, especialmente al manejar dos pantallas en 4K. Esto no representa un riesgo y está dentro de su operación normal.
**7. ¿Qué hago si una o ambas pantallas no se detectan?**
1. Verifica que todos los cables estén bien conectados.
2. Prueba con otro cable HDMI.
3. Reinicia tu computadora con el adaptador conectado.
4. Asegúrate de que tu puerto Thunderbolt 3/USB-C esté habilitado para salida de video.
5. Revisa la configuración de pantalla en tu sistema operativo.
**8. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida en México?**
El producto cuenta con garantía del fabricante/distribuidor en México. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte técnico del vendedor (Diten) o revisa los términos en la ficha del producto.
**9. ¿Puedo conectar otros dispositivos (como un hub USB) a este adaptador?**
No, este adaptador es exclusivamente para salida de video dual HDMI. No tiene puertos adicionales para datos o carga.
**10. ¿Funciona con tablets, smartphones o consolas de videojuegos?**
Su compatibilidad principal es con computadoras (laptops y desktops) que tengan un puerto Thunderbolt 3 o USB-C con soporte de video. No está garantizado su funcionamiento con otros dispositivos.
**Guía de Uso Rápida**
1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu computadora (Mac o Windows) tenga un puerto Thunderbolt 3 o USB-C que soporte salida de video (DisplayPort Alt Mode).
2. **Prepara monitores:** Conecta cada monitor a una fuente de poder y enciéndelos.
3. **Conecta cables HDMI:** Toma dos cables HDMI estándar y conéctalos desde cada uno de tus monitores a los puertos HDMI del adaptador.
4. **Conecta a la computadora:** Conecta el cable Thunderbolt 3/USB-C del adaptador directamente al puerto correspondiente de tu laptop o computadora.
5. **Espera detección:** Tu sistema operativo debería detectar automáticamente los monitores en unos segundos.
6. **Configura pantallas (Windows):** Haz clic derecho en el escritorio, selecciona "Configuración de pantalla". Aquí podrás elegir entre duplicar las pantallas o extender tu escritorio, y ajustar la resolución y orientación.
7. **Configura pantallas (macOS):** Ve a "Preferencias del Sistema" > "Monitores". Usa la pestaña "Dispocición" para organizar y configurar tus pantallas.
8. **Ajusta resolución (si es necesario):** En la configuración de pantalla de tu sistema, selecciona la resolución recomendada (usualmente 4K a 60Hz) para cada monitor.
9. **Problemas de detección:** Si un monitor no aparece, verifica las conexiones, prueba con otro cable HDMI o reinicia tu computadora con todo conectado.
10. **Mantenimiento:** Para desconectar, es seguro retirar el cable del adaptador de tu computadora. Guarda el adaptador en un lugar seco y libre de polvo.
**Nota:** Para detalles técnicos específicos o solución de problemas avanzados, consulta la ficha técnica completa del producto o el sitio de soporte de StarTech.com.
1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu computadora (Mac o Windows) tenga un puerto Thunderbolt 3 o USB-C que soporte salida de video (DisplayPort Alt Mode).
2. **Prepara monitores:** Conecta cada monitor a una fuente de poder y enciéndelos.
3. **Conecta cables HDMI:** Toma dos cables HDMI estándar y conéctalos desde cada uno de tus monitores a los puertos HDMI del adaptador.
4. **Conecta a la computadora:** Conecta el cable Thunderbolt 3/USB-C del adaptador directamente al puerto correspondiente de tu laptop o computadora.
5. **Espera detección:** Tu sistema operativo debería detectar automáticamente los monitores en unos segundos.
6. **Configura pantallas (Windows):** Haz clic derecho en el escritorio, selecciona "Configuración de pantalla". Aquí podrás elegir entre duplicar las pantallas o extender tu escritorio, y ajustar la resolución y orientación.
7. **Configura pantallas (macOS):** Ve a "Preferencias del Sistema" > "Monitores". Usa la pestaña "Dispocición" para organizar y configurar tus pantallas.
8. **Ajusta resolución (si es necesario):** En la configuración de pantalla de tu sistema, selecciona la resolución recomendada (usualmente 4K a 60Hz) para cada monitor.
9. **Problemas de detección:** Si un monitor no aparece, verifica las conexiones, prueba con otro cable HDMI o reinicia tu computadora con todo conectado.
10. **Mantenimiento:** Para desconectar, es seguro retirar el cable del adaptador de tu computadora. Guarda el adaptador en un lugar seco y libre de polvo.
**Nota:** Para detalles técnicos específicos o solución de problemas avanzados, consulta la ficha técnica completa del producto o el sitio de soporte de StarTech.com.
