Adaptador de Video StarTech USB 3.0 a 4 HDMI - 1 Metro Gris - Modelo USB32HD4

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles?**
Es compatible con Windows 10 y Windows 11. Para otros sistemas como macOS o Linux, se recomienda verificar la ficha técnica completa en el sitio del fabricante.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software?**
Sí, en la mayoría de los casos Windows instalará automáticamente los controladores necesarios al conectar el adaptador. Si no funciona, deberás descargar e instalar los controladores más recientes desde el sitio web de StarTech.com.

**3. ¿Puedo usar los 4 puertos HDMI al mismo tiempo?**
Sí, el adaptador está diseñado para conectar y extender o duplicar tu escritorio en hasta 4 pantallas HDMI simultáneamente, con una resolución máxima de 1080p (Full HD) a 60Hz por pantalla.

**4. ¿Funciona con puertos USB 2.0 o USB-C?**
Está diseñado para un puerto USB 3.0 o superior. Puede que funcione en un puerto USB 2.0, pero con un rendimiento muy limitado o sin funcionalidad. No es compatible directamente con USB-C; necesitarías un adaptador de USB-C a USB-A (hembra).

**5. ¿Qué hago si la computadora no detecta las pantallas?**
1. Asegúrate de que el cable USB esté bien conectado.
2. Reinicia tu computadora con el adaptador conectado.
3. Verifica que tengas instalados los controladores correctos.
4. Prueba con un solo monitor primero para descartar problemas.

**6. ¿El adaptador incluye los cables HDMI?**
No, este producto es solo el adaptador (hub). Necesitarás proporcionar tus propios cables HDMI para conectar cada monitor.

**7. ¿Cuenta con garantía en México?**
Sí, el producto incluye garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al vendedor o al soporte autorizado de StarTech en México.

**8. ¿Es seguro para usar todo el día?**
Sí, está diseñado para uso continuo. Sin embargo, evita exponerlo a temperaturas extremas o fuentes de calor directas para asegurar su durabilidad.

**9. ¿Puedo usarlo para jugar o ver videos?**
Sí, es adecuado para tareas generales, oficina, navegación y reproducción de video en 1080p. Para gaming de alta gama o contenido 4K, no es el dispositivo recomendado debido a sus limitaciones de resolución y posible latencia.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Requisitos Previos:** Asegúrate de que tu computadora tenga un puerto USB 3.0 (color azul usualmente) y ejecute Windows 10 o 11.
2. **Descarga Controladores (Recomendado):** Visita el sitio web de StarTech.com, busca el modelo **USB32HD4** y descarga los controladores más recientes para tu versión de Windows. Guárdalos en tu escritorio.
3. **Conecta el Adaptador:** Con la computadora encendida, conecta el cable USB del adaptador a un puerto USB 3.0 de tu PC.
4. **Instalación de Windows:** Espera a que Windows detecte el dispositivo e instale los controladores básicos automáticamente. Si se solicita, reinicia tu equipo.
5. **Instala Controladores (Si es necesario):** Si las pantallas no se detectan después del paso 4, ejecuta el instalador de controladores que descargaste en el paso 2 y sigue las instrucciones en pantalla.
6. **Conecta tus Monitores:** Conecta los cables HDMI de cada uno de tus monitores o pantallas a los puertos del adaptador.
7. **Enciende los Monitores:** Asegúrate de que todos los monitores estén encendidos y seleccionen la entrada HDMI correcta.
8. **Configura las Pantallas:** En Windows, haz clic derecho en el escritorio y selecciona **"Configuración de pantalla"**. Aquí podrás detectar las pantallas, elegir entre duplicar o extender el escritorio y ajustar la resolución (se recomienda 1920x1080 por monitor).
9. **Solución de Problemas:** Si un monitor no aparece, prueba conectándolo directamente a la PC para verificar que funciona, o intercambia los cables HDMI en el adaptador.
10. **Uso Normal:** Una vez configurado, el adaptador funcionará automáticamente cada vez que lo conectes. Para desconectar, es seguro quitarlo una vez que la computadora esté apagada o en hibernación.