**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para que funcione el adaptador?**
Necesitas una computadora o dispositivo con un puerto USB-C que soporte video (DisplayPort Alt Mode). No todos los puertos USB-C transmiten señal de video, por lo que debes verificar las especificaciones de tu dispositivo.

**2. ¿Funcionará con mi MacBook o laptop con Windows?**
Sí, es compatible con la mayoría de las laptops modernas (MacBook, Dell, HP, Lenovo, etc.) que tengan un puerto USB-C/Thunderbolt 3 o 4 con soporte para video. Para confirmar, revisa el manual de tu equipo.

**3. ¿Puedo conectar más de un monitor con este adaptador?**
No, este es un adaptador para un solo monitor. Convierte la señal de un puerto USB-C a una salida Mini DisplayPort para un único display.

**4. ¿Soporta la resolución 4K a 60Hz y audio?**
Sí, según las especificaciones del producto, soporta video 4K Ultra HD a 60Hz y transmisión de audio digital 7.1 canales a través del mismo cable.

**5. ¿Requiero instalar controladores (drivers)?**
Generalmente no. La mayoría de los sistemas operativos modernos (Windows 10/11, macOS, Chrome OS) lo reconocen automáticamente (plug-and-play). Si hay problemas, verifica que tu sistema tenga los controladores de gráficos actualizados.

**6. Mi monitor no muestra imagen, ¿qué puedo hacer?**
1. Asegúrate de que el adaptador esté bien conectado en ambos extremos.
2. Verifica que el monitor esté encendido y seleccionando la entrada correcta (Mini DisplayPort).
3. Revisa la configuración de pantalla de tu computadora (puede requerir extender o duplicar la pantalla manualmente).
4. Prueba el adaptador en otro puerto USB-C de tu computadora, si es posible.

**7. ¿El adaptador tiene garantía?**
Los productos StarTech.com generalmente incluyen garantía del fabricante. Para detalles específicos sobre la cobertura y el proceso en México, te recomendamos contactar directamente al vendedor (Diten) o revisar la documentación incluida en el empaque.

**8. ¿Puedo usarlo con tablets o teléfonos con USB-C?**
Solo si tu dispositivo móvil soporta la salida de video por USB-C (DisplayPort Alt Mode). No todos los teléfonos o tablets tienen esta función. Consulta las especificaciones de tu dispositivo móvil.

**9. ¿Es seguro para mi equipo?**
Sí, al ser un producto de la marca StarTech.com, está diseñado para cumplir con estándares de calidad y seguridad. No debería dañar tu computadora o monitor.

**10. ¿Dónde encuentro más información técnica?**
Para las especificaciones completas, diagramas de compatibilidad o manuales detallados, visita el sitio web oficial de StarTech.com y busca el modelo **CDP2MDP**.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Verifica compatibilidad:** Antes de comenzar, asegúrate de que tu computadora tenga un puerto USB-C que soporte salida de video (DisplayPort Alt Mode).
2. **Apaga el monitor (recomendado):** Para evitar posibles picos de corriente, es recomendable tener el monitor apagado al conectar el adaptador.
3. **Conecta el adaptador al monitor:** Inserta con cuidado el conector Mini DisplayPort del adaptador en el puerto correspondiente de tu monitor.
4. **Conecta el adaptador a la computadora:** Inserta el conector USB-C del adaptador en el puerto USB-C de tu laptop o computadora.
5. **Enciende el monitor:** Enciende tu monitor y selecciona la fuente de entrada correcta (Mini DisplayPort o DisplayPort) usando los botones del monitor.
6. **Enciende la computadora:** Si no estaba encendida, enciende tu computadora. El sistema debería detectar automáticamente el monitor nuevo.
7. **Configura la pantalla (si es necesario):**
* En **Windows:** Ve a Configuración > Sistema > Pantalla. Allí puedes elegir entre duplicar, extender o usar solo la segunda pantalla.
* En **macOS:** Ve a Preferencias del Sistema > Pantallas. Usa la pestaña "Disposición" para organizar tus monitores.
8. **Configura el audio (si aplica):** Si tu monitor tiene altavoces y quieres que el audio salga por ahí, selecciona el dispositivo de audio "DisplayPort" o similar en la configuración de sonido de tu sistema operativo.
9. **Para desconectar:** Es seguro desconectar el adaptador en caliente. Simplemente retira el conector USB-C de tu computadora.
10. **Solución de problemas:** Si no hay imagen, repite los pasos asegurando conexiones firmes, prueba otro puerto USB-C en tu computadora y reinicia ambos dispositivos.