**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿En qué dispositivos puedo instalar este antivirus?**
Puedes proteger hasta 10 dispositivos con sistemas operativos Windows, macOS, Android e iOS. La licencia es válida para una combinación de estos sistemas.

**2. ¿Cómo recibo la licencia para activar el producto?**
Al comprar la versión en caja (TMBD-404), recibirás físicamente una caja que contiene un código de activación impreso. Deberás ingresar este código en la cuenta de Bitdefender para activar tu suscripción.

**3. ¿El antivirus se renueva automáticamente al terminar el año?**
No, esta es una licencia de 1 año sin renovación automática. Al finalizar el periodo, deberás adquirir una nueva licencia si deseas continuar con la protección.

**4. ¿Qué pasa si tengo problemas durante la instalación o activación?**
Debes crear una cuenta gratuita en el sitio web de Bitdefender y seguir los pasos de activación. Si encuentras errores, verifica que el código esté bien escrito. Para soporte técnico directo, contacta al equipo de Bitdefender.

**5. ¿El producto incluye protección en tiempo real y actualizaciones automáticas?**
Sí, Bitdefender Plus ofrece protección en tiempo real contra virus, malware, ransomware y amenazas en línea. Las actualizaciones de definiciones de virus son automáticas y frecuentes para mantener tu protección al día.

**6. ¿Puedo transferir la licencia a otra persona o usarla en más de 10 dispositivos?**
La licencia está limitada a un máximo de 10 dispositivos simultáneos. Puedes desinstalarlo de un dispositivo e instalarlo en otro nuevo si no excedes el límite. La transferencia completa a otra persona no está recomendada y puede requerir contactar a soporte.

**7. ¿Qué debo hacer si pierdo el código de activación de la caja?**
Guarda la caja y el código en un lugar seguro. Bitdefender no puede recuperar códigos físicos perdidos. Se recomienda registrar tu producto en su portal una vez activado para mayor seguridad.

**8. ¿La protección es válida para compras y banca en línea?**
Sí, Bitdefender Plus incluye funciones específicas para proteger tus transacciones financieras y datos personales mientras navegas, compras o usas banca en línea.

**Guía de Uso Rápida**

1. **Recibe tu producto:** Asegúrate de tener la caja física (TMBD-404) con el código de activación impreso.
2. **Prepara los dispositivos:** Decide en qué dispositivos (hasta 10) lo instalarás (Windows, Mac, Android, iOS).
3. **Crea una cuenta:** Ve al sitio web oficial de Bitdefender y crea una cuenta gratuita (es necesaria para gestionar la licencia).
4. **Activa la licencia:** En tu cuenta de Bitdefender, busca la opción "Activar producto" o "Añadir licencia" e ingresa el código de la caja.
5. **Descarga el software:** Desde tu panel de cuenta de Bitdefender, selecciona el dispositivo (Windows, Mac, etc.) y descarga el instalador correspondiente.
6. **Instala en cada dispositivo:** Ejecuta el instalador descargado en cada dispositivo y sigue las instrucciones en pantalla. Inicia sesión con tu cuenta de Bitdefender cuando se solicite.
7. **Configuración inicial:** Al terminar la instalación, el antivirus realizará un primer análisis y se configurará automáticamente. Acepta las configuraciones recomendadas para una protección óptima.
8. **Verifica el estado:** Abre la interfaz de Bitdefender en cada dispositivo para confirmar que la protección esté activa y que la licencia aparezca como válida.
9. **Mantenimiento:** El software se actualizará automáticamente. Realiza análisis periódicos completos para mayor seguridad.
10. **Gestiona tus dispositivos:** Usa tu cuenta web de Bitdefender para ver todos los dispositivos protegidos, añadir nuevos o eliminar los que ya no uses (sin superar el límite de 10).

**Nota:** Para detalles específicos de instalación en cada sistema operativo o solución de problemas, consulta la documentación oficial de Bitdefender o su soporte técnico.