**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo proteger con esta licencia?**
Esta licencia protege hasta 10 computadoras (Windows o macOS), 10 dispositivos móviles (Android o iOS) y 1 servidor de archivos (Windows Server).

**2. ¿Cómo recibo el software después de la compra?**
Es una descarga inmediata. Tras la compra, recibirás por correo electrónico la clave de licencia (código de activación) y un enlace para descargar el instalador desde el sitio oficial de Kaspersky.

**3. ¿Cómo activo la licencia en mis dispositivos?**
Descarga e instala el software en cada dispositivo. Durante la instalación o desde la interfaz del programa, se te pedirá ingresar la clave de licencia que recibiste por correo.

**4. ¿Es compatible con Windows 11 y macOS más recientes?**
Sí, Kaspersky Small Office Security es compatible con las versiones actuales de Windows y macOS. Para verificar la compatibilidad específica con tu sistema operativo, consulta la ficha técnica en el sitio web de Kaspersky.

**5. ¿Qué pasa si tengo un problema técnico o necesito ayuda?**
Kaspersky ofrece soporte técnico para sus productos. Puedes contactarlos a través de su sitio web oficial. Guarda siempre tu clave de licencia como comprobante.

**6. ¿El antivirus se actualiza automáticamente?**
Sí, una vez instalado y activado, el software se actualiza automáticamente para mantener las bases de datos de virus y las funciones de protección al día, sin necesidad de intervención manual.

**7. ¿Puedo transferir la licencia a otra computadora si cambio de equipo?**
Sí, generalmente puedes desactivar la protección en el equipo antiguo desde la interfaz del programa y luego usar la misma licencia para activar el nuevo. Consulta la guía de soporte de Kaspersky para el proceso exacto.

**8. ¿La licencia de 3 años incluye todas las actualizaciones del producto?**
Sí, durante los 3 años de vigencia de la licencia, tendrás derecho a todas las actualizaciones de definiciones de virus y módulos de seguridad, sin costo adicional.

**Guía Rápida de Uso - Kaspersky Small Office Security**

1. **Compra y Recepción:** Tras comprar, revisa tu correo electrónico (incluida la carpeta de spam). Busca el mensaje con la **clave de licencia** y el enlace de descarga.
2. **Descarga:** Haz clic en el enlace proporcionado para descargar el instalador oficial en tu computadora.
3. **Instalación (Primer Dispositivo):** Ejecuta el archivo descargado y sigue las instrucciones en pantalla para instalar el software.
4. **Activación:** Cuando el instalador lo solicite, ingresa la **clave de licencia** que recibiste por correo. Acepta el acuerdo de licencia.
5. **Configuración Inicial:** Al finalizar, el programa se abrirá. Sigue el asistente de configuración rápida para un nivel de protección recomendado.
6. **Protección Automática:** Verifica que la protección en tiempo real esté activa (debería estarlo por defecto). El programa comenzará a actualizarse automáticamente.
7. **Instalación en Otros Dispositivos:** Repite los pasos 2 a 4 en cada computadora, dispositivo móvil (usando la app desde Google Play o App Store) y servidor que vayas a proteger, usando la **misma clave de licencia**.
8. **Gestión Central (Opcional):** Para administrar la seguridad de todos los dispositivos desde un solo lugar, considera crear una cuenta en Kaspersky Security Network y vincular tus dispositivos.
9. **Mantenimiento:** No es necesario realizar acciones periódicas. El antivirus funciona y se actualiza en segundo plano. Solo recibirás alertas si detecta una amenaza.
10. **Soporte:** Para problemas complejos, consulta la ayuda integrada (F1) o el sitio de soporte oficial de Kaspersky.