1. ¿En qué dispositivos puedo instalar este antivirus?
R: Puedes instalarlo en hasta 5 dispositivos con Windows, macOS, Android o iOS. La licencia cubre una combinación de estos sistemas operativos.

2. ¿Cómo recibo la licencia para activar el producto?
R: Al realizar la compra, recibirás un código de licencia (clave de activación) por correo electrónico. Este código es necesario para la instalación y activación.

3. ¿El antivirus se renueva automáticamente al terminar el año?
R: No, la licencia es por 1 año. Al finalizar, deberás adquirir una nueva suscripción si deseas continuar con la protección. Kaspersky te notificará antes de que expire.

4. ¿Qué hago si tengo problemas para instalar o activar el software?
R: Verifica que tu sistema cumpla con los requisitos mínimos, descarga el instalador desde el sitio oficial de Kaspersky e ingresa el código de licencia correctamente. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de Kaspersky.

5. ¿El antivirus incluye protección en tiempo real y actualizaciones automáticas?
R: Sí, Kaspersky Standard ofrece protección en tiempo real contra amenazas y actualiza automáticamente su base de datos de virus para mantener tu dispositivo seguro.

6. ¿Puedo transferir la licencia a otro dispositivo si formateo mi computadora o cambio de teléfono?
R: Sí, puedes desactivar la licencia en el dispositivo antiguo desde la interfaz de Kaspersky y luego activarla en el nuevo. Recuerda que el límite máximo sigue siendo 5 dispositivos activos simultáneamente.

7. ¿Qué cubre la garantía del producto?
R: La garantía es sobre la validez de la licencia (1 año). Si el código de activación no funciona, contacta al vendedor (Diten) o al soporte de Kaspersky para su verificación y solución.

8. ¿El antivirus ralentiza mucho mi computadora o dispositivo móvil?
R: Kaspersky Standard está optimizado para tener un impacto mínimo en el rendimiento. Es posible que notes un uso moderado de recursos durante análisis completos, pero no debería afectar significativamente el uso diario.

Guía de instalación y activación rápida:

1. Compra el producto y revisa tu correo electrónico para obtener el código de licencia (clave de activación de 20 caracteres).
2. En el dispositivo donde lo instalarás, ve al sitio web oficial de Kaspersky.
3. Busca la sección de 'Descargas' o 'Mis Kaspersky' e inicia sesión o crea una cuenta gratuita de Kaspersky.
4. Descarga el instalador correspondiente a tu sistema operativo (Windows, macOS, Android o iOS).
5. Ejecuta el archivo descargado y sigue las instrucciones en pantalla para instalar el software.
6. Al abrir Kaspersky por primera vez, se te pedirá activar la licencia. Selecciona 'Activar con código de licencia'.
7. Ingresa el código de 20 caracteres que recibiste por correo. Asegúrate de escribirlo correctamente.
8. Confirma la activación. El software se conectará a internet para validar la licencia y descargar las últimas actualizaciones.
9. Una vez activado, se recomienda realizar un análisis completo inicial de tu dispositivo.
10. Para gestionar tus otros dispositivos (hasta 5), inicia sesión en tu cuenta de 'Mis Kaspersky' desde un navegador web. Ahí podrás ver los dispositivos protegidos y agregar o eliminar alguno si es necesario.

Nota: Para especificaciones técnicas detalladas, requisitos del sistema o solución de problemas avanzados, consulta la ficha del producto o la página de soporte de Kaspersky.