**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo se configura este switch?**
Se configura principalmente a través de la aplicación móvil Aruba Instant On o el portal web en la nube. No requiere un controlador físico local.

**2. ¿Necesito una suscripción para usar la gestión en la nube?**
No, el servicio de gestión en la nube de Aruba Instant On es gratuito para este modelo.

**3. ¿Funciona sin conexión a internet?**
Sí, el switch funcionará como un switch básico (no gestionado) si pierde conexión a internet. Para cambios de configuración, se necesita acceso a la nube o se puede configurar localmente vía web temporalmente.

**4. ¿Qué tipos de módulos SFP son compatibles?**
Es compatible con módulos SFP Gigabit estándar (1G). Para confirmar compatibilidad específica con marcas, se recomienda revisar la lista de compatibilidad (Multi-Vendor SFP List) en el sitio de soporte de Aruba.

**5. ¿Cuál es el consumo eléctrico y de ventilación?**
Es un switch de escritorio/rack silencioso, ya que no tiene ventiladores (fanless). El consumo exacto depende de los puertos en uso; consulta la ficha técnica para detalles.

**6. ¿Incluye fuente de poder y cables?**
El producto incluye la fuente de poder y cable de alimentación. No incluye cables de red (Ethernet) ni módulos SFP.

**7. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía limitada en México. Se recomienda conservar la factura de compra. Para soporte y reclamaciones, contacta al proveedor o al soporte autorizado de Aruba.

**8. ¿Puedo crear redes VLAN con este switch?**
Sí, es un switch gestionado que permite crear y configurar VLANs fácilmente desde la aplicación.

**9. ¿Es seguro el manejo de la configuración en la nube?**
Sí, utiliza comunicación segura (TLS/SSL) y autenticación de usuario. Se recomienda usar contraseñas fuertes y habilitar la autenticación de dos factores en la cuenta.

**10. ¿Qué hago si el switch no aparece en mi aplicación?**
Verifica que esté conectado a internet, que la luz de estado (LED) esté fija en verde/azul y que hayas creado una cuenta en el ecosistema Aruba Instant On. Un reinicio físico puede ser necesario la primera vez.

**Guía Rápida de Puesta en Marcha**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas el switch, la fuente de poder y el cable de alimentación.
2. **Conecta la energía:** Enchufa la fuente a un tomacorriente cercano y al puerto de alimentación del switch. Enciéndelo.
3. **Observa los LEDs:** Espera a que el LED de estado (System) se estabilice (generalmente verde fijo), indicando que arrancó correctamente.
4. **Conecta a internet:** Usa un cable Ethernet para conectar el puerto de gestión (etiquetado) o cualquier puerto Gigabit a tu router/red con salida a internet.
5. **Descarga la app:** En tu celular, busca y descarga la app gratuita **"Aruba Instant On"** (disponible en iOS y Android).
6. **Crea una cuenta:** Abre la app y crea una cuenta de Aruba Instant On (o inicia sesión si ya tienes una).
7. **Agrega el switch:** En la app, toca "+" o "Agregar dispositivo". La app debería descubrir automáticamente tu switch en la red. Sigue las instrucciones en pantalla.
8. **Asigna un sitio:** Asigna el switch a un sitio (ej., "Oficina Principal") para organizar tus dispositivos.
9. **Configura la red:** Desde el dashboard de la app, ya puedes configurar puertos, crear VLANs, agrupar dispositivos y monitorear el estado.
10. **Conecta tus dispositivos:** Ahora puedes conectar computadoras, impresoras, cámaras IP, etc., a los puertos Gigabit restantes. Para conexiones de fibra, inserta tu módulo SFP compatible en uno de los puertos SFP.
11. **Configuración local (opcional):** Si prefieres, puedes acceder a una interfaz web local temporal escribiendo la IP del switch en un navegador, pero la gestión principal es vía la app/portal en la nube.
12. **Consulta recursos:** Para configuraciones avanzadas o guías detalladas, visita el centro de ayuda de Aruba Instant On desde la app o su sitio web oficial.