**Preguntas Frecuentes (FAQ) - ASUS ROG Ally**

**1. ¿Qué incluye la caja de la consola?**
La consola ROG Ally, su cargador USB-C de 65W y la documentación básica (guía rápida, garantía). No incluye funda o accesorios adicionales.

**2. ¿Puedo instalar juegos de Steam, Epic Games o Xbox?**
Sí. Al tener Windows 11 Home, puedes instalar cualquier cliente de juegos (Steam, Epic, Xbox App, etc.) y ejecutar títulos compatibles con PC, así como usar servicios de suscripción como PC Game Pass.

**3. ¿Cómo se expande el almacenamiento?**
Tiene una ranura para tarjetas microSD UHS-II para expandir la capacidad fácilmente. También es posible reemplazar el SSD M.2 2230 interno, pero esto requiere abrir la consola y podría afectar la garantía.

**4. ¿Cuánto dura la batería en uso real?**
La duración varía según el juego y la configuración de rendimiento. En modo silencioso con juegos ligeros puede durar varias horas; en modo turbo con juegos exigentes, la duración se reduce notablemente (aproximadamente 1-2 horas).

**5. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, cuenta con garantía de fábrica de ASUS. Se recomienda registrar el producto en el sitio web de soporte de ASUS México con el número de serie para activarla y llevar un control.

**6. ¿Se puede conectar a un monitor o TV?**
Sí, mediante el puerto USB-C con soporte para DisplayPort. Necesitarás un adaptador o dock compatible que permita la salida de video (HDMI o DisplayPort) y, preferentemente, carga simultánea (PD).

**7. ¿Necesito una cuenta de Microsoft para usarla?**
Sí, al ser un dispositivo con Windows 11 Home, el primer encendido requiere la configuración con una cuenta de Microsoft para personalizar el sistema.

**8. ¿Qué debo hacer si la consola no enciende o se traba?**
Primero, intenta un reinicio forzado manteniendo presionado el botón de encendido por 10 segundos. Si el problema persiste, conecta el cargador. Para problemas de software, puedes usar las opciones de recuperación de Windows 11 desde la configuración del sistema.

**9. ¿Es seguro actualizar los controladores y el software?**
Sí, es importante mantener actualizado el sistema. Usa la aplicación **Armoury Crate SE** preinstalada para gestionar y descargar actualizaciones oficiales de controladores, BIOS y firmware de ASUS de forma segura.

**10. ¿La consola se sobrecalienta?**
Cuenta con un sistema de enfriamiento activo (ventiladores). Es normal que se sienta caliente durante sesiones largas o de alto rendimiento. Asegúrate de no obstruir las rejillas de ventilación y usarla en superficies que permitan el flujo de aire.

**Guía de Uso Rápido - ASUS ROG Ally**

1. **Carga Inicial:** Conecta el cargador incluido al puerto USB-C superior y a una toma de corriente. Deja cargar la consola completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona y mantén el botón de encendido (en la parte superior) hasta que se encienda la pantalla.
3. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11 (idioma, red Wi-Fi, cuenta de Microsoft).
4. **Navegación Básica:** Usa la pantalla táctil o los controles físicos: joysticks, botones (ABXY), gatillos (L/R) y pads traseros (M1/M2). El botón "Command Center" (a la izquierda) abre el menú rápido de la consola.
5. **Centro de Control:** Presiona el botón **Armoury Crate** (a la derecha) para acceder a tu biblioteca de juegos, ajustar el rendimiento (Modo Silencioso, Rendimiento, Turbo), y configurar controles.
6. **Instalar Juegos:** Abre Microsoft Store, Steam, Epic Games Launcher u otra plataforma desde el escritorio de Windows. Descarga e instala tus juegos en el SSD interno o en la tarjeta microSD.
7. **Ajustar Configuraciones:** Para optimizar batería/rendimiento, ve a **Armoury Crate > Configuración de Operación** y elige el modo que prefieras. El modo Turbo requiere estar conectado al cargador.
8. **Conectar Accesorios:** Para conectar audífonos, un dock o almacenamiento USB, usa el puerto USB-C superior o inferior. Para Bluetooth (mandos, audífonos), ve a **Configuración de Windows > Bluetooth y dispositivos**.
9. **Apagar o Suspender:** Presiona brevemente el botón de encendido para suspender. Para apagar completamente, mantén presionado el botón "Command Center", selecciona el ícono de energía y elige "Apagar".
10. **Mantenimiento:** Mantén las rejillas de ventilación limpias de polvo. Usa un paño suave y seco para limpiar la pantalla. Para especificaciones técnicas completas, consulta la ficha del producto o el sitio de soporte de ASUS.