**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Atenuador Nexxt NHE-D100**

**1. ¿Qué tipo de focos o luminarias son compatibles?**
Es compatible con focos LED regulables y halógenos. Es fundamental que los focos LED especifiquen que son "regulables" (dimmable) en su empaque. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo de foco, revisa la ficha técnica del producto.

**2. ¿Necesito un electricista para instalarlo?**
Se instala como un apagador normal, reemplazando tu apagador de pared existente. Si no tienes experiencia con instalaciones eléctricas básicas, se recomienda contratar a un electricista calificado por seguridad.

**3. ¿Funciona sin internet?**
Sí, el control manual desde la pared (encender/apagar/regular) funciona sin internet. Sin embargo, para usar la app móvil o el control por voz (con asistente como Alexa o Google Assistant), necesitarás que tu red Wi-Fi esté activa.

**4. ¿Puedo controlar varias luces con un solo atenuador?**
Sí, siempre y cuando todas las luces conectadas al mismo circuito sean del mismo tipo (todas LED regulables o todas halógenas) y no excedan la potencia máxima soportada por el dispositivo. Consulta el manual para conocer el límite de vatios (W).

**5. ¿Qué pasa si mis luces parpadean o zumban al atenuar?**
Esto suele indicar incompatibilidad con los focos LED. Asegúrate de que sean regulables. Si el problema persiste, puede deberse a un driver de baja calidad en el foco. Prueba con otra marca o modelo de foco LED regulable.

**6. ¿Cómo conecto el atenuador a mi asistente de voz (Alexa/Google)?**
Primero debes configurar el dispositivo en la app oficial de Nexxt Solutions. Luego, en la app de tu asistente (Amazon Alexa o Google Home), añade una nueva habilidad o dispositivo y busca "Nexxt Solutions" para vincular tu cuenta.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto?**
Los productos Nexxt Solutions cuentan con garantía. Para conocer la duración exacta y los términos de la misma, te recomendamos revisar la información en la ficha del producto o contactar directamente al soporte del fabricante.

**8. ¿Se puede usar con un interruptor de tres vías (esquinas)?**
Este modelo está diseñado para instalaciones de un solo punto de control (interruptor simple). Para configuraciones de tres vías (control desde dos lugares), necesitarías un modelo específico para ese fin. Verifica las especificaciones técnicas.

**Guía Rápida de Uso - Atenuador Nexxt NHE-D100**

**Instalación Física (Realizar con el breaker de electricidad APAGADO):**
1. Apaga la energía del circuito en el interruptor general (breaker).
2. Retira la placa y el apagador antiguo de la caja de pared.
3. Desconecta los cables del apagador viejo.
4. Conecta los cables al nuevo atenuador NHE-D100: el cable de línea (caliente) al terminal "L" y el cable que va a la luz al terminal "L1". Conecta el cable a tierra si está disponible.
5. Asegura el atenuador en la caja de pared y coloca la placa decorativa.

**Configuración Inicial en la App:**
6. Restaura la energía en el breaker.
7. Descarga la app "Nexxt Solutions" desde tu tienda de aplicaciones.
8. Crea una cuenta o inicia sesión.
9. En la app, selecciona "Agregar dispositivo" y sigue las instrucciones para conectar el atenuador a tu red Wi-Fi (mantén presionado el botón en el dispositivo hasta que parpadee).

**Uso Diario:**
10. **Control Manual:** Presiona el botón para encender/apagar. Mantén presionado para subir o bajar la intensidad de la luz.
11. **Control por App:** Usa la app para encender, apagar, regular y crear horarios o escenas de iluminación.
12. **Control por Voz:** Una vez vinculado a tu asistente (ej. "Alexa" o "Hey Google"), usa comandos como "Enciende la luz del comedor" o "Pon la luz al 50%".