P: ¿Cómo emparejo los auriculares con mi celular por primera vez?
R: Sácalos del estuche de carga, espera a que el LED parpadee en rojo y azul (modo emparejamiento) y búscalos en la lista de dispositivos Bluetooth de tu celular como "Perfect Choice TWS".

P: ¿Son compatibles con iPhone (iOS) y Android?
R: Sí, son compatibles con cualquier dispositivo que tenga Bluetooth, incluyendo iPhones, teléfonos Android, tablets y algunas laptops.

P: ¿Cuánto dura la batería y cómo sé que se están cargando?
R: Ofrecen hasta 5 horas de uso continuo. Al colocarlos en el estuche, un LED en el estuche se encenderá (generalmente rojo) para indicar que están cargando. Se apagará o cambiará de color cuando estén cargados al 100%.

P: ¿Cómo limpio los auriculares de manera segura?
R: Usa un paño suave y seco. No uses líquidos, alcohol o productos abrasivos. Para las puntas de silicona, puedes limpiarlas con un paño húmedo y secarlas bien antes de usar.

P: ¿Qué hago si un auricular no enciende o no se carga?
R: 1) Asegúrate de que los contactos del auricular y del estuche estén limpios y secos. 2) Verifica que el estuche tenga carga. 3) Intenta resetearlos: mantén presionados ambos botones táctiles (si los tienen) por 10-15 segundos hasta que el LED parpadee.

P: ¿Tienen garantía y cómo la activo?
R: Para información precisa sobre la garantía, cobertura y proceso de activación, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto en la página o contactar directamente al soporte de Diten.

P: ¿Se pueden usar para hacer llamadas?
R: Sí, cuentan con micrófono integrado, por lo que son ideales para llamadas telefónicas y videollamadas.

P: ¿El estuche se carga con cable USB-C o Micro-USB?
R: Para confirmar el tipo de conector de carga del estuche (USB-C o Micro-USB), por favor revisa las especificaciones en la ficha técnica del producto.

1. Carga inicial: Conecta el cable USB incluido al estuche de carga y a un cargador o puerto USB. El LED del estuche se encenderá.
2. Encendido: Saca ambos auriculares del estuche. Se encenderán automáticamente.
3. Primer emparejamiento: En tu dispositivo (celular, tablet), activa Bluetooth y busca "Perfect Choice TWS". Selecciónalo para conectar.
4. Uso diario: Al sacar los auriculares del estuche, se conectarán automáticamente al último dispositivo emparejado.
5. Controles táctiles: Toca una vez (generalmente) para pausar/reproducir música o responder/colgar una llamada. Consulta el manual para más funciones (cambiar canción, activar asistente).
6. Carga: Para cargar, coloca los auriculares en su compartimento del estuche (los imanes los alinearán). Asegúrate de que el LED del estuche indique carga.
7. Apagado: Al guardar los auriculares en el estuche, se apagarán y comenzarán a cargar automáticamente.
8. Mantenimiento: Mantén los contactos de carga del auricular y del estuche limpios y secos para una carga óptima.