**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos son compatibles estos auriculares?**
Son compatibles con cualquier dispositivo que tenga tecnología Bluetooth, como teléfonos inteligentes (Android, iPhone), tablets, laptops y algunos televisores inteligentes.

**2. ¿Cómo los emparejo por primera vez con mi celular?**
Enciende los auriculares manteniendo presionado el botón de encendido hasta que el LED parpadee en rojo y azul (modo emparejamiento). Luego, desde la configuración de Bluetooth de tu dispositivo, busca y selecciona "AUD-795/S" en la lista de dispositivos disponibles.

**3. ¿Cómo cargo la batería y cuánto dura?**
Cárgalos usando el cable USB incluido. Conecta el extremo micro-USB a los auriculares y el otro a un cargador o puerto USB. Para conocer la duración exacta de la batería, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto en la página web.

**4. ¿Tienen garantía y cómo la hago válida?**
Sí, cuentan con garantía de Steren en México. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al servicio al cliente de Steren o al punto de venta donde los adquiriste, presentando el producto y la comprobante.

**5. ¿Son resistentes al sudor o al agua?**
Tienen un diseño deportivo, pero para confirmar su nivel específico de resistencia (como IPX4 o similar) y poder usarlos con confianza durante el ejercicio, te sugerimos verificar las especificaciones completas en la ficha del producto en diten.mx.

**6. ¿Qué hago si no se conectan o el sonido se corta?**
Primero, asegúrate de que estén cargados. Luego, intenta reiniciarlos apagándolos y encendiéndolos. También puedes "olvidar" el dispositivo en la configuración de Bluetooth de tu celular y volver a emparejarlos desde cero. Si el problema persiste, contacta a soporte.

**7. ¿Cómo limpio y cuido mis auriculares?**
Limpia la superficie exterior con un paño suave y ligeramente húmedo. No uses productos químicos abrasivos. Evita la exposición prolongada a la humedad extrema o al calor, y guárdalos en su estuche cuando no los uses para protegerlos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Antes del primer uso, carga completamente los auriculares usando el cable USB incluido.
2. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido/multifunción (generalmente el central) hasta que el LED se encienda o parpadee.
3. **Emparejamiento (Primera Vez):** Con los auriculares encendidos, mantén presionado el mismo botón hasta que el LED parpadee en dos colores (modo emparejamiento).
4. **Conexión desde tu dispositivo:** Activa el Bluetooth en tu teléfono o tablet. Busca en la lista de dispositivos disponibles y selecciona "AUD-795/S". Confirma la conexión si es necesario.
5. **Uso:** Una vez emparejados, los auriculares se conectarán automáticamente al encenderse si el Bluetooth de tu dispositivo está activo.
6. **Controles Básicos:** Usa el botón multifunción para reproducir/pausar música o responder/colgar llamadas (un toque). Los botones de volumen (+) y (-) suelen estar a los lados.
7. **Apagado:** Mantén presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que el LED se apague.
8. **Nota:** Para instrucciones detalladas sobre controles específicos (cambiar canción, activar asistente de voz) o el tiempo de carga exacto, consulta el manual incluido en la caja o la ficha del producto en línea.