**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi televisor o consola?**
Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto HDMI estándar, como Smart TVs, consolas (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch), computadoras, laptops, reproductores Blu-ray y barras de sonido.

**2. ¿Realmente soporta calidad 4K y HDR?**
Sí, este cable está diseñado para soportar resoluciones de hasta 4K Ultra HD y el formato de video HDR10, lo que garantiza una imagen nítida y colores más vivos y realistas.

**3. ¿Sirve para transmitir audio?**
Sí, transmite audio digital de alta calidad. Además, soporta la tecnología ARC (Audio Return Channel), que permite enviar el audio desde tu TV a un sistema de sonido o soundbar conectado, usando el mismo cable, sin necesidad de otro adicional.

**4. ¿Cómo debo conectarlo correctamente?**
Asegúrate de que ambos extremos del cable estén alineados correctamente con los puertos HDMI de tus dispositivos (por ejemplo, TV y consola). Insértalos con firmeza pero sin forzar hasta que encajen por completo. No dobles el cable en ángulos pronunciados cerca de los conectores.

**5. ¿Qué hago si no hay imagen o sonido?**
Primero, verifica que ambos extremos estén bien conectados. Prueba desconectando y volviendo a conectar. Asegúrate de que la fuente de video (consola, reproductor) esté encendida y que el TV esté en el puerto HDMI correcto. Si el problema persiste, prueba el cable en otro dispositivo para descartar fallas.

**6. ¿El cable tiene garantía?**
Los productos BRobotix cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para cualquier gestión, te recomendamos conservar tu comprobante de compra y contactar directamente al soporte de Diten.mx o BRobotix con el número de modelo (963493).

**7. ¿Cómo debo guardar o mantener el cable?**
Para alargar su vida útil, evita enrollarlo muy apretado o doblarlo en exceso. Guárdalo en un lugar seco, lejos de fuentes de calor directo. Desconéctalos jalando del conector, nunca del cable mismo.

**8. ¿Puedo usarlo para juegos en alta resolución?**
Sí, es una excelente opción para gaming, ya que soporta el ancho de banda necesario para 4K y HDR, lo que se traduce en una experiencia de juego fluida y con gran detalle visual.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Identifica los puertos:** Localiza los puertos HDMI en tus dos dispositivos (ej. televisor y consola de videojuegos).
2. **Apaga los equipos (recomendado):** Para mayor seguridad, apaga o pon en modo standby ambos dispositivos antes de conectar.
3. **Conecta un extremo:** Toma un conector del cable e insértalo firmemente en el puerto HDMI del dispositivo de origen (ej. consola, reproductor).
4. **Conecta el otro extremo:** Inserta el otro conector en el puerto HDMI de tu televisor o monitor.
5. **Verifica la conexión:** Asegúrate de que ambos conectores estén bien asentados y no sueltos.
6. **Enciende los dispositivos:** Enciende primero la fuente de video (consola) y luego el televisor.
7. **Selecciona la entrada:** Usando el control remoto del TV, selecciona el puerto HDMI al que conectaste el cable (ej. HDMI 1, HDMI 2).
8. **Configura la resolución (si es necesario):** En la configuración de tu dispositivo de origen (consola, PC), ajusta la resolución de salida a 4K o la máxima que soporte tu TV para aprovechar el cable.
9. **Activa el HDR:** Si tu TV y contenido lo soportan, activa la opción HDR en los ajustes de imagen del TV o del dispositivo fuente.
10. **Disfruta:** Ya puedes disfrutar de tu contenido en alta definición. Para desconectar, apaga los equipos y retira los conectores jalando de la base plástica, nunca del cable.