**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos son compatibles estos auriculares?**
Son compatibles con la mayoría de dispositivos que tengan un puerto de audio de 3.5mm estándar: computadoras (PC, laptop), consolas de videojuegos (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch en modo portátil), teléfonos móviles con conector para audífonos y algunos equipos de sonido.

**2. ¿Cómo conecto los auriculares a mi dispositivo?**
Simplemente inserta el conector de 3.5mm (el enchufe dorado) en el puerto de audio correspondiente de tu dispositivo. Asegúrate de que esté completamente insertado.

**3. ¿El micrófono es omnidireccional? ¿Cómo lo uso?**
El micrófono está integrado en el cable. Para usarlo, habla normalmente; no es necesario acercarlo a la boca. Para silenciarlo, muchos dispositivos tienen un botón de mute en su software o sistema operativo.

**4. ¿Cómo limpio y mantengo los auriculares?**
Desconéctalos antes de limpiar. Usa un paño suave y seco para las almohadillas y la diadema. No uses líquidos o químicos agresivos. Guarda los auriculares en un lugar seco y evita enredar el cable con fuerza.

**5. ¿Qué hago si el sonido de un lado es más bajo o no funciona?**
Primero, verifica que el conector esté completamente insertado en el puerto. Prueba los auriculares en otro dispositivo para descartar un problema con la fuente de audio. Si el problema persiste, podría tratarse de una falla en el cable o los drivers.

**6. ¿Los auriculares tienen control de volumen o botones multifunción?**
Según la descripción del producto, estos auriculares parecen ser un modelo básico. Es probable que no tengan controles integrados en el cable. El control de volumen y la gestión de llamadas deberán hacerse directamente desde el dispositivo conectado.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la activo?**
Para información precisa sobre la duración de la garantía y el proceso de activación o reclamación, te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web o contactar directamente al soporte de Diten.mx.

**8. ¿Son cómodos para uso prolongado?**
Son auriculares supraaurales (reposan sobre las orejas) diseñados para ser cómodos. La comodidad puede variar según la persona y el tamaño de la cabeza/orejas. Se recomienda hacer pausas durante sesiones de uso muy largas.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca los auriculares y el cable de su empaque con cuidado.
2. **Identifica el conector:** Localiza el conector de audio de 3.5mm (dorado) en el extremo del cable.
3. **Conecta:** Inserta firmemente este conector en el puerto de salida de audio (para audífonos) de tu dispositivo (laptop, PC, celular, consola).
4. **Colócatelos:** Ajusta la diadema sobre tu cabeza y coloca las almohadillas sobre tus orejas.
5. **Prueba el audio:** Reproduce algún sonido, música o video en tu dispositivo para verificar que el audio funcione en ambos lados.
6. **Usa el micrófono:** El micrófono está en el cable. Orienta la pequeña cápsula del micrófono hacia tu boca y habla normalmente para probarlo en una llamada o grabación.
7. **Ajusta el volumen:** Regula el nivel de sonido directamente desde los controles de tu computadora, teléfono o consola.
8. **Para silenciar el micrófono:** Utiliza la función de "silenciar micrófono" (mute) en la aplicación que estés usando (ej. Zoom, Discord, juego en línea).
9. **Desconexión:** Cuando termines, sácalos con cuidado de tu cabeza y desconecta el conector jalando suavemente de la base, no del cable.
10. **Guarda:** Para evitar daños, guarda los auriculares en un lugar seguro, preferentemente sin doblar o enredar el cable en exceso.