**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi laptop de 14 pulgadas de cualquier marca?**
Sí. Esta funda de neopreno está diseñada para laptops de hasta 14 pulgadas de diagonal de pantalla y es compatible con cualquier marca (HP, Dell, Lenovo, Acer, etc.), siempre que el grosor total del equipo cerrado no exceda las dimensiones internas de la funda.

**2. ¿Cómo sé si mi laptop cabe exactamente?**
Mide tu laptop cerrada (ancho x alto x grosor). La funda está diseñada para laptops de hasta 14 pulgadas. Si tu equipo es muy grueso o tiene un diseño irregular, te sugerimos revisar las dimensiones internas exactas en la ficha técnica del producto.

**3. ¿Cómo se limpia la funda?**
Limpia solo con un paño suave, ligeramente húmedo con agua y jabón neutro. No uses productos químicos abrasivos, no la metas a la lavadora y deja secar al aire libre, lejos de fuentes directas de calor.

**4. ¿La funda ofrece protección contra golpes?**
El neopreno ofrece una protección básica contra raspones, polvo y golpes leves. No está diseñada para proteger contra caídas fuertes o impactos severos. Es una funda de transporte y almacenamiento, no un estuche rígido.

**5. ¿Tiene compartimentos para accesorios?**
Este modelo es una funda simple de neopreno. No incluye bolsillos o compartimentos adicionales para cargador, mouse u otros accesorios.

**6. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al soporte del punto de venta o a BRobotix directamente. La garantía no cubre daños por mal uso o desgaste normal.

**7. ¿Es segura para mi laptop? ¿Puede causar sobrecalentamiento?**
Sí, es segura. Solo debes guardar la laptop dentro de la funda cuando esté completamente apagada o en modo hibernación. Nunca la guardes encendida o en funcionamiento dentro de la funda, ya que el neopreno puede atrapar el calor y causar sobrecalentamiento.

**8. ¿El color rosa se destiñe o mancha con el uso?**
El color es estable, pero como en cualquier tela, la exposición prolongada a la luz solar directa puede causar desgaste del color con el tiempo. Evita el contacto con materiales que puedan transferir color (como jeans nuevos mojados).

**Guía de Uso Rápido**

1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu laptop mida 14 pulgadas o menos.
2. **Apaga tu equipo:** Antes de guardarla, apaga completamente tu laptop o ponla en modo hibernación.
3. **Cierra la laptop:** Asegúrate de que esté completamente cerrada.
4. **Abre la funda:** Desliza el cierre completamente para abrirla por completo.
5. **Inserta la laptop:** Introduce tu laptop con cuidado por la abertura, con la parte de la pantalla (tapa) hacia el lado donde está el cierre. Esto suele ofrecer un poco más de protección.
6. **Asegúrala:** Empuja suavemente hasta que la laptop quede bien acomodada en el fondo de la funda.
7. **Cierra la funda:** Desliza el cierre con firmeza hasta el final para que quede bien sellada.
8. **Transporta:** Sujeta la funda por los costados o llévala dentro de tu mochila o bolso.
9. **Para sacarla:** Abre el cierre, sujeta la funda por la base y desliza la laptop hacia afuera con cuidado.
10. **Mantenimiento:** Límpiala solo con un paño húmedo y jabón suave cuando sea necesario. Nunca la laves a máquina.

**Nota importante:** Nunca guardes la laptop encendida o conectada al cargador dentro de la funda.