**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con Windows, macOS y la mayoría de sistemas operativos que reconozcan dispositivos USB. Se conecta vía receptor USB inalámbrico (dongle).

**2. ¿Cómo se conecta y empareja?**
Inserte el receptor USB incluido en un puerto de su computadora. Encienda el mouse con el interruptor en la parte inferior. Debería emparejarse automáticamente. Si no, mantenga presionado el botón de emparejamiento (si existe) por unos segundos.

**3. ¿Funciona también con cable?**
Según la descripción, es un modelo inalámbrico. No se menciona la posibilidad de uso con cable. Para confirmar, revise la ficha técnica completa del producto.

**4. ¿Cómo cambio el DPI (sensibilidad)?**
Este modelo cuenta con botones dedicados para subir y bajar el DPI (generalmente cerca de la rueda de desplazamiento). Presiónelos para ciclar entre los niveles preconfigurados.

**5. ¿Los botones laterales son programables?**
Los 7 botones suelen incluir opciones programables. Para asignar funciones específicas o macros, necesitaría descargar el software de control del fabricante (Balam) desde su sitio web oficial, si está disponible para este modelo.

**6. ¿Qué tipo de batería usa y cuánto dura?**
La información específica sobre la batería (recargable o pilas) y su autonomía no está detallada. Consulte la ficha del producto o el manual incluido para estos datos técnicos.

**7. ¿Cómo lo limpio y mantengo?**
Apáguelo y desconecte el receptor. Limpie la superficie con un paño suave ligeramente humedecido. No use productos químicos abrasivos. Para el sensor óptico, use aire comprimido o un hisopo seco con cuidado.

**8. ¿Qué hago si el mouse no responde o se traba?**
1. Verifique que el interruptor esté en ON.
2. Reinserte el receptor USB en otro puerto.
3. Cambie las pilas o cargue la batería si es aplicable.
4. Reinicie su computadora.

**9. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Los productos Balam generalmente cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Conserve su ticket o comprobante de compra. Para activarla o hacer una reclamación, contacte directamente al punto de venta o al soporte del fabricante.

**10. ¿Es realmente ambidiestro?**
Sí, el diseño ambidiestro mencionado significa que su forma simétrica es cómoda para usar tanto con la mano derecha como con la izquierda.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Extraiga todos los componentes** de la caja: mouse, receptor USB y cable de carga/pilas (si aplica).
2. **Inserte el receptor USB** (dongle) en un puerto disponible de su computadora.
3. **Encienda el mouse** moviendo el interruptor de la parte inferior a la posición ON (I).
4. **El mouse se emparejará automáticamente**. Si no, busque un botón pequeño de emparejamiento (pairing) en el mouse o receptor y manténgalo presionado unos segundos.
5. **Coloque el mouse** sobre una superficie plana, preferentemente en un mousepad para un mejor rendimiento del sensor.
6. **Pruebe los botones**: clic izquierdo/derecho, rueda de desplazamiento y los botones laterales.
7. **Ajuste la sensibilidad (DPI)**: Use los botones DPI +/- (cerca de la rueda) para cambiar la velocidad del cursor. Un LED puede indicar el nivel seleccionado.
8. **Para los botones programables** (si lo necesita), descargue el software oficial de Balam desde su sitio web e instálelo.
9. **Monitoree la batería**: Si el mouse empieza a responder lento o tiene un LED de baja batería, cárguelo o cambie las pilas según el modelo.
10. **Para apagarlo**, simplemente deslice el interruptor de la base a OFF (0), especialmente si lo va a guardar o transportar.