**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye el paquete de la torre de iluminación?**
Normalmente incluye la torre principal, un control remoto (si aplica), el cable de alimentación y el manual de usuario. Para la lista exacta de accesorios, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo me conecto a la torre vía Bluetooth?**
Activa la torre, luego habilita el Bluetooth en tu dispositivo móvil (teléfono o tablet). Busca el dispositivo en la lista de dispositivos disponibles. El nombre a buscar suele ser similar a "IT5000" o "Balam Rush". Consulta el manual para el nombre exacto.

**3. ¿La torre es compatible con mi teléfono?**
Es compatible con la mayoría de dispositivos iOS y Android que tengan Bluetooth. Para una compatibilidad específica con versiones del sistema operativo, consulta la ficha del producto o contacta a soporte.

**4. ¿Se puede usar en exteriores?**
Este modelo está diseñado principalmente para uso en interiores (fiestas, estudios, streaming). No se recomienda su uso en exteriores a menos que se especifique que es resistente a la intemperie en las especificaciones.

**5. ¿Qué hago si la torre no enciende?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto a la torre como al enchufe. Asegúrate de que el interruptor de encendido (si tiene) esté en la posición ON. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**6. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos Balam Rush cuentan con garantía contra defectos de fabricación. El tiempo y cobertura exactos pueden variar, por lo que debes conservar tu ticket o factura de compra y revisar los términos de garantía en la página del producto o con tu vendedor.

**7. ¿Cómo limpio y mantengo la torre?**
Apaga y desenchufa la torre antes de limpiarla. Usa un paño suave y seco para quitar el polvo. No uses líquidos, aerosoles o productos abrasivos directamente sobre la superficie o las lentes LED.

**8. ¿Puedo controlar los colores y efectos sin Bluetooth?**
Sí, normalmente la torre incluye botones físicos en su base o un control remoto para cambiar entre modos, colores y efectos de iluminación sin necesidad de usar una app.

**9. ¿Consume mucha electricidad?**
Al utilizar tecnología LED, el consumo de energía es generalmente bajo. Para conocer el consumo exacto en vatios (W), consulta la ficha técnica del producto.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desembalaje:** Saca la torre y todos sus accesorios de la caja con cuidado.
2. **Ubicación:** Coloca la torre en una superficie estable, plana y alejada de fuentes de calor o humedad.
3. **Conexión eléctrica:** Conecta el cable de alimentación a la torre y luego a un enchufe en buen estado.
4. **Encendido:** Busca y presiona el botón de encendido/apagado (power) en la torre o usa el control remoto.
5. **Modo Manual (sin app):** Usa los botones en la torre o el control remoto para cambiar entre colores fijos, modos RGB dinámicos y efectos (parpadeo, fade, etc.).
6. **Conexión Bluetooth (opcional):** Activa el Bluetooth en tu teléfono. Busca y selecciona el nombre de la torre (ej. "IT5000") en la lista de dispositivos.
7. **Control por App (si aplica):** Si hay una app dedicada, descárgala desde la tienda oficial (App Store o Google Play). Ábrela y conéctate a la torre para controlar colores, brillo, efectos y música.
8. **Modo Música:** Activa el modo "Sound Active" o similar en los controles o la app. La torre reaccionará al ritmo de la música ambiental o la que reproduzcas en tu teléfono.
9. **Ajustes:** Experimenta con la velocidad de los efectos y la intensidad del brillo para adaptarla a tu ambiente.
10. **Apagado:** Al terminar, apaga la torre con su botón y desenchufa el cable de alimentación.

**Nota:** Para instrucciones detalladas sobre funciones específicas, consulta siempre el manual de usuario incluido.