**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con cualquier televisor?**
Sí, es compatible con la mayoría de televisores modernos. Se puede conectar mediante cable HDMI (recomendado), óptico digital o auxiliar (3.5mm). Para la mejor calidad de audio, verifica que tu TV tenga puerto HDMI ARC/eARC.

**2. ¿Cómo se conecta el subwoofer inalámbrico?**
El subwoofer suele emparejarse automáticamente con la barra al encender ambos por primera vez. Si no hay sonido, asegúrate de que estén enchufados cerca y presiona el botón de emparejamiento (Pair) en la parte trasera del subwoofer.

**3. ¿Se puede usar solo con Bluetooth para música?**
Sí. Puedes emparejarla con tu smartphone, tablet o computadora mediante Bluetooth 5.3 para transmitir música sin usar el TV.

**4. ¿Qué hago si no hay sonido desde el TV?**
1) Verifica que el cable de conexión (HDMI, óptico o auxiliar) esté bien insertado. 2) Asegúrate de que la barra esté en el modo de entrada correcto (HDMI, OPT, AUX). 3) Revisa la configuración de audio de tu TV y selecciona 'Salida de audio por sistema de sonido externo'.

**5. ¿La barra incluye todos los cables necesarios?**
Sí, normalmente incluye cables de alimentación, un cable HDMI y, a veces, un cable óptico. Para confirmar el contenido exacto del paquete, te sugerimos revisar la ficha técnica del producto en el sitio web.

**6. ¿Cómo se limpia y mantiene?**
Desconecta la energía. Limpia la superficie con un paño suave, seco y sin pelusas. No uses productos químicos, abrasivos o agua directamente. Evita obstruir las rejillas de los altavoces.

**7. ¿Cuál es el procedimiento de garantía?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Para soporte o servicio, contacta directamente al proveedor donde lo adquiriste o al centro de servicio autorizado de Hisense en México.

**8. ¿Puedo montarla en la pared?**
Sí, la barra es montable. Verifica en el manual de usuario las especificaciones para el tipo de soporte y tornillos requeridos (no siempre incluidos).

**9. ¿El control es universal o solo para la barra?**
Incluye un control remoto dedicado para manejar la barra (volumen, entrada, modo, Bluetooth). No controla funciones del TV como encendido o canales.

**Guía Rápida de Uso - Barra de Sonido Hisense HS2100**

1. **Desempaque:** Retira todos los elementos de la caja: barra de sonido, subwoofer inalámbrico, cables (HDMI, energía), control remoto y pilas.

2. **Colocación:** Sitúa la barra de sonido frente al TV, centrada. Coloca el subwoofer inalámbrico en el suelo, cerca de una toma de corriente y a no más de 10 metros de la barra.

3. **Conexión de Energía:** Enchufa la barra y el subwoofer a tomas de corriente separadas.

4. **Conexión al TV (Recomendada HDMI ARC):**
- Conecta un extremo del cable HDMI al puerto **HDMI (ARC)** de tu TV.
- Conecta el otro extremo al puerto **HDMI OUT (ARC)** de la barra.

5. **Encendido y Emparejamiento:** Enciende ambos dispositivos (barra y subwoofer) con sus botones de poder. Deberían emparejarse automáticamente (verás una luz indicadora estable). Si no, presiona el botón 'Pair' en el subwoofer.

6. **Seleccionar Entrada en la Barra:** Usa el control remoto o botón 'INPUT' en la barra para seleccionar el modo **'HDMI'** (si usaste ese cable).

7. **Configurar el TV:** Ve a los ajustes de sonido de tu TV y selecciona 'Altavoces externos' o 'Salida de audio por ARC'.

8. **Probar el Sonido:** Reproduce un video o música para verificar que el audio salga por la barra y el subwoofer.

9. **Emparejar Bluetooth (Opcional):** En el modo 'BT' (Bluetooth), activa el Bluetooth en tu celular, busca 'Hisense HS2100' en la lista y conéctate.

10. **Ajustes Básicos:** Usa el control remoto para ajustar el volumen general, el volumen del subwoofer (bajos) y seleccionar modos de sonido (Película, Música, Noticias).

**Nota:** Para conexiones alternativas (óptica o auxiliar) o detalles específicos, consulta el manual de usuario incluido en el paquete.