**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi laptop HP CQ42?**
Sí, esta batería (modelo OTH5173) es compatible con la mayoría de las laptops de la serie HP CQ42. Para confirmar, verifica que el modelo de tu laptop sea exactamente CQ42 y que el compartimento de la batería tenga forma ovalada.

**2. ¿Cómo instalo la batería correctamente?**
Apaga la laptop, desconéctala de la corriente y voltéala. Desliza el seguro de liberación de la batería (si lo hay), retira la antigua e inserta la nueva hasta que encaje con un clic. Es un proceso sencillo y sin herramientas.

**3. ¿Cuánto dura la carga aproximadamente?**
El tiempo de carga varía según el uso (brillo de pantalla, programas abiertos). Como referencia, una batería nueva de 6 celdas puede ofrecer entre 2 y 4 horas de uso típico. Para especificaciones exactas de capacidad (mAh/Wh), consulta la ficha técnica del producto.

**4. ¿Cuál es el procedimiento de garantía?**
Este producto incluye garantía. En caso de falla prematura (no por desgaste normal), contacta al soporte de Diten.mx o al vendedor con tu comprobante de compra. No abras ni manipules la batería, ya que eso anula la garantía.

**5. ¿Necesito cargarla completamente antes del primer uso?**
Sí, se recomienda realizar una carga inicial completa (hasta el 100%) antes de usarla por primera vez para calibrar correctamente el indicador de carga del sistema.

**6. Mi laptop no reconoce la batería nueva, ¿qué hago?**
Primero, asegúrate de que esté bien insertada. Si el problema persiste, intenta un "reseteo de energía": desconecta la laptop, retira la batería, mantén presionado el botón de encendido por 30 segundos, vuelve a colocar la batería y conéctala a la corriente para encender.

**7. ¿Cómo debo almacenarla si no la usaré por un tiempo?**
Guárdala con un nivel de carga entre 40% y 60%, en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. No la almacenes completamente descargada ni al 100% por periodos largos.

**8. ¿Es seguro dejarla cargando toda la noche?**
Sí, es seguro. Las baterías modernas y los cargadores tienen circuitos que detienen la carga al llegar al 100%. Sin embargo, para una mayor vida útil, evita mantenerla permanentemente conectada si no es necesario.

**Guía de Uso y Mantenimiento**

Sigue estos pasos para un rendimiento óptimo y una mayor vida útil de tu batería:

1. **Carga Inicial:** Al recibirla, conecta la laptop (apagada o encendida) a la corriente y déjala cargar hasta el 100% sin interrupciones.
2. **Instalación:** Con la laptop apagada y desenchufada, inserta la batería en su compartimento ovalado hasta que encaje firmemente.
3. **Calibración Ocasional:** Cada 2-3 meses, deja que la batería se descargue hasta que la laptop dé una advertencia de baja batería (∼10-15%), luego cárgala completamente sin interrupciones. Esto ayuda a que el indicador de carga sea preciso.
4. **Uso Diario:** No es necesario esperar a que se descargue por completo para recargarla. Puedes cargarla en cualquier momento.
5. **Ventilación:** Usa la laptop en superficies duras y planas para permitir una buena ventilación. El calor excesivo es el principal enemigo de la batería.
6. **Almacenamiento:** Si no la usarás por más de un mes, cárgala entre un 40% y 60% y guárdala en un lugar fresco.
7. **Precaución:** Evita golpes, perforaciones o exponerla a temperaturas extremas (nunca dentro de un automóvil al sol).
8. **Desecho:** Nunca la tires a la basura común. Cuando termine su vida útil, llévala a un centro de acopio de residuos electrónicos.

**Nota:** Para información técnica detallada (voltaje, capacidad exacta), consulta la ficha del producto o contacta al soporte técnico.